Se você enviou um e-mail importante e está esperando por uma resposta, saber se essa pessoa leu e está escrevendo uma resposta ou se ainda não leu pode evitar muita ansiedade. Pensando nisso, veja como saber se alguém abriu seu e-mail ou não.
Quer seja por motivos profissionais ou pessoais, esperar por uma resposta de alguém nunca é fácil. Você não precisa ser obsessivo para ficar checando sua caixa de entrada e o tempo pode parecer estender-se para sempre enquanto você espera. A pessoa que você está esperando pode não ter visto seu e-mail, pode ter que esperar até que ela possa responder ou pode precisar de mais tempo ou informações antes de responder. Se você não sabe disso, o tempo parece eterno.
Existem algumas maneiras de saber se alguém abriu seu e-mail, mas nenhuma é 100% eficaz. Eles funcionam na maioria das vezes, mas não são garantidos. No entanto, eles são melhores do que nada.
Como saber se alguém abriu seu e-mail com o Microsoft Outlook
Como uma plataforma de e-mail centrada nos negócios, o Microsoft Outlook possui muitos recursos úteis que ajudam a gerenciar o e-mail. Se você usa a área de trabalho do Outlook ou Office 365, você tem opções. Um deles é o comprovante de entrega e outro é o comprovante de leitura. O primeiro enviará um ping para você quando o destinatário receber seu e-mail, enquanto o segundo enviará um ping para você ao abri-lo.
Para usar recibos de leitura:
- Abra o Outlook e selecione o endereço de e-mail do qual deseja enviar (se usar vários endereços) e selecione Nova mensagem.
- Em seguida, clique nos três pontos horizontais, localizados ao lado de Descartar e clique Mostrar opções de mensagem.
- Marque a caixa ao lado de Solicitar um recibo de entrega e / ou Solicitar um recibo de leitura.
O único problema com esse método é se o destinatário usa o modo de visualização. Em algumas circunstâncias, o gatilho para um recibo de leitura não acontece. Além disso, o destinatário é alertado e pode desativar a opção de enviar um. Finalmente, esta opção não está na versão web do Outlook.
Como saber se alguém abriu seu e-mail com o Gmail
O Gmail oferece rastreamento de e-mail de maneira nativa, mas aplica-o a todos os e-mails. Se você deseja rastrear apenas e-mails ocasionais, existe uma extensão de navegador útil que faz exatamente isso. RightInbox é uma ferramenta muito útil, mas custa dinheiro, enquanto Mailtrack for Gmail e Inbox não. Existe uma versão gratuita do RightInbox que é bom para 10 e-mails por mês, caso contrário, Mailtrack for Gmail e Inbox faz o trabalho.
Como já usei o RightInbox antes, vou usar esse.
- Visite o site da RightInbox e selecione o plano Gratuito.
- O link o levará para a Chrome Web Store. Clique Adicionar ao Chrome para baixar a extensão do navegador e instalá-lo no Chrome.
- Abra o Gmail e você verá uma notificação, solicitando que você ative a Caixa de entrada certa. Selecione Faça login no Google para ativá-lo.
- Selecione Compor para criar um novo e-mail.
- Clique no ícone de olho na parte inferior da janela do e-mail e marque as caixas para adicionar rastreamento de cliques ou aberturas.
Mailtrack for Gmail & Inbox tem uma configuração semelhante que usa um sistema de tick como o WhatsApp para mostrar se um e-mail foi entregue e lido ou não.
Ferramentas de terceiros para saber se alguém abriu seu e-mail
Se você estiver em marketing ou enviando e-mails promocionais, existem algumas ferramentas de terceiros que podem ajudar no rastreamento. Muitos deles custam dinheiro, mas vêm com avaliações gratuitas ou contas gratuitas limitadas que funcionam tão bem.
As ferramentas incluem Media Monkey, Bananatag, Yesware e Mailtrack. Todos funcionam da mesma maneira. Você instala um aplicativo ou extensão do navegador, habilita-o e pronto. As contas gratuitas geralmente são limitadas a um número finito de e-mails que você pode rastrear por mês, o que não funcionará se você for um usuário comercial. Cada um dos quatro mencionados acima usa um modelo de assinatura para habilitar todos os recursos.
Uma coisa que você deve estar ciente de se usar contas gratuitas em ferramentas de terceiros é que algumas irão anexar um link na parte inferior de seus e-mails informando ao destinatário que você está usando. Isso deve funcionar na maioria das situações, mas esteja ciente de seu público se quiser usá-los.
Como saber se alguém está rastreando seus emails
Se você está do outro lado da equação e quer saber se alguém está rastreando se você leu e-mails ou não, você pode. Um complemento do Chrome chamado Ugly Email permite que você faça exatamente isso. Se ele detectar um código que realimenta um servidor ou cliente remoto, ele adiciona um olho na linha de assunto de sua caixa de entrada. Ele também bloqueia a retroalimentação do rastreador, o que é muito útil!
Ética à parte, é muito simples saber se alguém abriu seu e-mail. Tem alguma outra ferramenta ou técnica que funcione? Conte-nos sobre eles abaixo se você fizer isso!