Quantas vezes você não estava em casa quando um pacote foi entregue em seu endereço? Isso geralmente não é um problema quando o pacote não exige sua assinatura. No entanto, quando a pessoa ou empresa de quem você fez o pedido exigir que você assine, você deverá estar em casa e aguardar a entrega.
Felizmente, alguns serviços de entrega oferecem a opção de assinar o pacote online, de modo que você está livre para sair de casa e cuidar de seus negócios. Esses serviços incluem UPS, FedEx e USPS. Neste guia, mostraremos como assinar um pacote online usando diferentes serviços de remessa. Também responderemos a algumas perguntas que você possa ter sobre assinaturas eletrônicas.
Como assinar um pacote online usando a UPS
UPS (United Parcel Service) é um dos maiores serviços de remessa e entrega do mundo. A UPS dá a você controle sobre suas entregas com um serviço especial chamado “USP My Choice”.
Se você se inscrever para esse recurso, não apenas poderá assinar os pacotes eletronicamente, mas também poderá personalizar os detalhes de sua remessa. Em outras palavras, você pode rastrear seus pedidos, receber notificações pessoais sobre as atualizações de seus pedidos e até mesmo alterar a rota de seus pacotes, se necessário.
Este serviço é totalmente gratuito e tudo o que você precisa fazer é criar uma conta em seu site. Você pode até baixar a versão móvel do aplicativo em seu telefone, que é compatível com iPhones e Androids.
Lembre-se de que nem todos os pacotes precisam ser assinados. Se a sua assinatura é necessária ou não, depende da empresa ou pessoa de quem você solicitou o pacote. Algumas empresas só aceitam assinaturas para produtos caros se você tiver 21 anos ou mais. É assim que você pode verificar se seu pacote precisa ser assinado ou não:
- Faça login em sua conta UPS My Choice.
- Encontre o pacote que você solicitou em seu painel.
- Veja as opções de entrega.
Se você vir a opção “Assinar”, o pacote requer sua assinatura. Se for esse o caso, basta inserir todas as suas informações e pronto. Se a opção “Assinar” não estiver lá, você não precisa assinar o pacote. Neste ponto, você também pode especificar o local exato onde deseja que seu pacote seja entregue. É assim que se faz:
- Vá para UPS My Choice.
- Clique no seu pedido.
- Vá para visualizar os detalhes e selecione o botão “Fornecer instruções de entrega”.
- Em “Sair em”, escolha onde deseja que seu pacote seja entregue (porta da frente, porta de trás, varanda, garagem, deck, etc.). Você pode até adicionar um código de segurança, se desejar.
- Clique em “OK” depois de inserir todas as instruções de entrega.
Outra opção que você tem é alterar a localização do pacote, para que outra pessoa possa assiná-lo. No entanto, se um adulto for obrigado a assinar o seu pacote, você não tem a opção de autorizar a liberação da entrega online. Em vez disso, o que você pode fazer é redirecionar seu pacote para um centro de atendimento ao cliente da UPS e retirar o pacote pessoalmente.
Como assinar um pacote online usando FedEx
Outro serviço postal que permite que você assine um pacote online é o FedEx. Na verdade, o FedEx Delivery Manager permite que você redirecione seus pedidos, rastreie seus pacotes e eles até se oferecem para reter seu pacote por 14 dias sem nenhum custo adicional.
Os tipos de assinaturas que seu pacote pode exigir incluem assinatura indireta, assinatura adulta e assinatura direta. Se você sabe que não estará em casa para assiná-lo, você tem três opções. O primeiro é redirecionar seu pacote para um local da FedEx por no máximo duas semanas.
A segunda opção é redirecionar seu pedido para outro local ou você pode alterar a data de entrega. Lembre-se de que este serviço tem um custo extra.
A terceira e última opção é assinar seu pacote eletronicamente. Isso pode ser feito no site do FedEx Delivery Manager ou por meio do aplicativo móvel FedEx, que está disponível para dispositivos Android e iPhone. No entanto, lembre-se de que as assinaturas eletrônicas são permitidas apenas para requisitos de assinatura indireta. Se o seu pacote requer uma assinatura de adulto ou direta, você deve assiná-lo pessoalmente.
Para assinar um pacote online, siga as etapas abaixo:
- Abra o site da FedEx em seu navegador.
- Crie uma conta ou faça login.
- Vá para a guia “Delivery Manager”.
- Vá até o seu painel para ver todos os seus pedidos.
- Encontre seu pedido.
- Escolha a opção “Sign for a Package” e insira todas as informações necessárias.
Se a caixa estiver esmaecida, significa que o pacote não precisa ser assinado ou você precisa fazer isso pessoalmente.
Nesse ponto, outra opção é ir para a página “Fornecer instruções de entrega”, onde você pode especificar qualquer necessidade especial de entrega que possa ter. Você pode agendar sua entrega, alterar seu endereço de entrega e guardá-lo em uma agência FedEx.
Como assinar um pacote online usando o USPS
O US Postal Service, ou USPS, também inclui o recurso de assinatura eletrônica. Primeiro, você precisa se inscrever na página USPS Electronic Signature Online. Cada vez que você verificar um pacote que está a caminho para você, verá a opção “Aplicar sua assinatura eletrônica do USPS online” ao lado dele. Se não estiver visível, isso significa que você deve assiná-lo pessoalmente.
Depois de assinar o pacote, você receberá uma mensagem de confirmação dizendo “Sua assinatura eletrônica on-line do USPS foi aplicada”.
O USPS também oferece a opção de autorizar a entrega, mesmo que você não esteja em casa no momento.
Isso pode ser concluído na página do serviço de entrega informada do USPS ou com o aplicativo móvel do USPS, que está disponível para dispositivos Android e iPhone. Você também precisa ter sua própria conta para fazer isso, então vá em frente e crie uma, se ainda não a tiver. Aqui está o que você precisa fazer a seguir:
- Vá para o serviço de entrega informada do USPS.
- Faça login na sua conta.
- Encontre o pacote que você pediu no painel.
- Vá para “Adicionar instruções de entrega”.
- Na opção “Selecionar um”, escolha onde deseja que sua encomenda seja entregue em sua propriedade, por exemplo, na frente ou no quintal.
Observação: Se você vir “Observação: DI não disponível para este pacote”, significa que você não precisa assinar o pacote na chegada ou que precisa assiná-lo pessoalmente. Pacotes que custam mais de $ 500 precisam ser assinados pessoalmente.
Neste ponto, você pode especificar que o pacote deve ser entregue em seu local, mesmo se você não estiver presente.
FAQs adicionais
Como faço para fornecer minha assinatura eletronicamente?
O modo como você fornecerá sua assinatura eletrônica depende do dispositivo que você está usando. Por exemplo, se estiver usando seu computador para solicitar uma assinatura eletrônica, você pode usar o mouse ou o mouse pad de um laptop para assinar seu nome.
Por outro lado, se você estiver usando um dispositivo móvel ou tablet, poderá usar a tela de toque para escrever sua assinatura com o dedo ou a caneta. Essa opção é muito menos frustrante, para não dizer mais fácil.
O uso de assinaturas eletrônicas é seguro?
Essa pergunta é bastante comum e a resposta é sim. As assinaturas digitais são consideradas seguras e são utilizadas por inúmeras empresas e serviços, tanto no setor privado como público. A razão pela qual eles são considerados seguros é que é incrivelmente desafiador falsificar uma assinatura eletrônica.
Com relação aos serviços de entrega, alguns deles vão além para garantir que sua identidade seja confirmada. Por exemplo, o USPS exige que você prove que é realmente sua assinatura, seja com um código enviado para o seu telefone ou uma prova de identidade pessoal em um correio.
As pessoas também tendem a pensar que as assinaturas eletrônicas não são juridicamente vinculativas. Este não é o caso. Só porque você assinou algo online, não o torna menos juridicamente vinculativo do que uma assinatura física.
Assine seus pacotes online e sinta-se à vontade para sair
Agora você sabe como assinar um pacote online usando diferentes serviços de entrega. Este recurso é extremamente útil porque permite que você saia de casa sabendo que a sua encomenda estará à sua espera na sua chegada. Esses serviços de entrega oferecem uma série de opções úteis, você só precisa descobrir o que funciona melhor para você.
Você já assinou um pacote online? Você usou algum dos serviços de entrega mencionados neste artigo? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.