DNS, ou Sistema de Nomes de Domínio, tem desempenhado um papel essencial na funcionalidade da Internet desde 1985. Simplificando, DNS é a lista telefônica da web. Quando ocorre um problema de DNS, a conectividade com a Internet torna-se impossível, e você sabe como isso pode ser frustrante, esteja você procurando fazer um trabalho ou simplesmente relaxar on-line.
Um dos erros mais comuns que ocorrem aqui diz: “Seu servidor DNS pode estar indisponível”. Este alerta significa que há algo errado com seu DNS e, portanto, você não poderá usar a Internet até que o problema seja corrigido.
Neste artigo, abordaremos algumas das soluções mais comuns que podem ajudá-lo a corrigir seu problema de DNS.
Reinicie o seu roteador
Os roteadores tendem a superaquecer e causar problemas em geral, portanto, a primeira coisa a fazer é verificar o roteador. Basicamente, você pode simplesmente reiniciá-lo manualmente segurando o botão liga / desliga (supondo que haja um no roteador). No entanto, apenas para garantir, é mais eficaz desconectar todos os cabos do roteador, esperar de 10 a 15 minutos e reconectar. Isso deve dar ao dispositivo tempo suficiente para esfriar e voltar a funcionar normalmente.
Se isso ajudar, é provável que seu roteador continue superaquecendo e que o mesmo erro possa ocorrer novamente. Infelizmente, isso provavelmente significa que você precisará de um novo roteador. Verifique a política do seu provedor de Internet e entre em contato com eles se foram eles que instalaram o roteador para você. Se você comprou sua própria unidade, navegue na web e encontre um dispositivo novo e melhor que tenha medidas contra superaquecimento.
Mudar o navegador da web
Se você reiniciou o roteador e o problema ainda persiste, pode ser causado por problemas de software. A coisa mais básica a tentar é experimentar um novo navegador. É exatamente por isso que o Microsoft Edge não pode ser desinstalado do seu PC. Se o navegador de sua escolha está impossibilitando a conexão, você não poderá baixar um novo navegador a partir dele. Mas você ainda pode fazer uma pesquisa na web no Microsoft Edge.
Se for esse o seu caso, o problema é fácil de resolver. Desinstale seu navegador normal, baixe sua versão mais recente usando o Edge e reinstale-o. Depois de fazer isso, as coisas devem voltar ao normal. Se o navegador ainda estiver causando problemas, pode ser hora de considerar a mudança para um navegador diferente.
Desative o seu firewall
O Firewall do Windows é como um agente TSA. Ele o protege contra ameaças potenciais, mas às vezes significa que você tem que lidar com suposições incômodas e muitos atrasos.
Falando menos metaforicamente, o Firewall do Windows é uma ferramenta poderosa do Windows que garante que seu computador esteja protegido contra ameaças de malware externas (online e offline). Às vezes, pode causar problemas ao marcar um software não malicioso específico como malware, o que pode facilmente levar ao problema de DNS em questão.
Se for esse o caso, puxe o Painel de controle e desative o Firewall temporariamente. Se o erro parou de ocorrer, tente criar uma exceção para o site / software em questão.
O Firewall do Windows freqüentemente causa problemas semelhantes, mas são facilmente resolvidos criando exceções. Isso garantirá que o seu PC permaneça protegido contra ameaças, ao mesmo tempo que permite os aplicativos e sites que você considerou inofensivos através do firewall.
Libere seu cache DNS
- Abra o Windows PowerShell ou o Prompt de Comando.
- Agora, digite ipconfig / flushdns e acertar Entrar.
Reinicie o seu computador
Uma série de erros pode fazer com que seu servidor DNS pareça indisponível para a placa de rede ou adaptador sem fio do seu computador. Reiniciar o computador fará com que o sistema operacional apague e reinicie vários arquivos temporários, etc. que podem ter sido corrompidos.
Selecione outro servidor DNS
Se nenhuma das soluções acima funcionou, é hora de escolher outro servidor DNS. Se você não entende de computador ou não é um técnico, provavelmente nunca fez isso antes, mas não precisa se preocupar com nada. O problema e sua solução são fáceis de entender.
O endereço do servidor DNS do provedor de Internet em questão é usado automaticamente. Este servidor, entretanto, pode ser lento e fácil de sobrecarregar. O que você precisa fazer é substituir o DNS do seu provedor por qualquer servidor de sua escolha. Veja como fazer.
Usando o roteador para alterar o servidor DNS
Você pode usar as configurações do seu roteador para alterar o servidor DNS. Abra seu navegador e faça o seguinte:
- pressione Win + R para abrir o programa Executar, digite “cmd”E pressione Entrar.
- Entrar "ipconfig”No Prompt de Comando (cmd) e pressione Entrar.
- Copie os números em Gateway padrão para a área de transferência (use o Ctrl + C comando).
- Cole esses números no campo de endereço do seu navegador e clique Entrar.
- Use suas informações de acesso relevantes para fazer login.
- Escolher Internet no menu e navegue até Informação da conta.
- Encontre o Servidor dns
- Selecione Use outros servidores DNSv4.
- Para usar o servidor DNS do Google, escreva 8.8.8.8. e 8.8.4.4. nas caixas ao lado de Servidor DNSv4 preferido e Servidor DNSv4 alternativo.
Usando as ferramentas do Windows para alterar o servidor DNS
Para alterar o servidor DNS em seu computador usando o Windows, primeiro você precisa acessar as propriedades de conexão de rede no Painel de Controle.
- Vamos para Painel de controle> Rede e Internet> Conexões de rede e encontre o adaptador de Internet que está em uso.
- Clique com o botão direito e clique em Propriedades.
- Selecione Protocolo de Internet versão 4 e clique Propriedades.
- Siga as instruções na etapa 9 acima.
Contate seu provedor
Siga estas etapas se precisar de sua Internet de volta com urgência. Mas se não funcionar ou se o problema persistir, você deve ligar para o seu provedor. Conte a eles sobre o seu problema e siga as instruções.
Este artigo ajudou você? Se sim, qual método você escolheu? Você já corrigiu seu DNS com uma abordagem diferente? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo e participe da discussão.