Discord é um excelente recurso para jogadores de todo o mundo. Você pode conversar com seus amigos, criar bate-papos e fazer streaming, tudo em um só lugar.
Se sua webcam não está funcionando com o Discord, você está limitado ao que pode fazer no aplicativo. Ao contrário do que você pode estar pensando, os problemas da sua webcam podem não estar relacionados ao hardware. Existem algumas coisas simples que você pode tentar fazer para que o aplicativo reconheça sua webcam.
Leia dicas, truques e soluções que farão sua webcam funcionar rapidamente. Observe que a maioria desses problemas se origina de bugs relacionados ao software ou da falta de atualizações.
Existem casos raros de problemas relacionados ao hardware, então certifique-se de testar sua webcam para danos visíveis.
Correções de webcam
Mesmo que você precise atualizar os drivers da sua webcam regularmente, aqui estão algumas correções específicas que podem resolver seu problema no Discord. Comece mudando o método que você usa o Discord. Portanto, se você estiver usando a versão do navegador, baixe o Discord para o seu dispositivo e vice-versa.
Você também pode desinstalar o Discord do seu computador e reinstalá-lo usando o link acima. Além disso, a equipe oficial do Discord sugere a remoção de sua webcam do Gerenciador de dispositivos.
Ao remover sua câmera, você pode reinstalá-la facilmente. Siga as instruções:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos em seu computador.
- Encontre sua webcam, clique com o botão direito e selecione Desinstalar dispositivo.
- Sua câmera será removida do computador. Desconecte-o e conecte-o novamente. Faça a configuração como você fez antes.
Tente usar sua webcam no Discord novamente. A reinstalação completa deve resolver a parte do Discord. Se o problema persistir, continue aplicando as correções gerais até que sua webcam comece a funcionar novamente.
Ativar permissões de aplicativos
Semelhante ao seu telefone celular ou tablet, o Discord pode precisar apenas de permissão para acessar a câmera do seu sistema. Para ativar as permissões (ou verificar se já estão ativadas), faça o seguinte:
Usando o atalho de teclado Win + I, abra as configurações do seu sistema. Clique em ‘Dispositivos’ ou apenas digite Permissões de aplicativo na barra de pesquisa e clique na opção para sua câmera. Role para baixo no painel direito e ative a opção Discord, se ainda não estiver.
Se as permissões já estavam ativadas, não se preocupe. Temos mais correções abaixo.
Correções gerais de webcam
Depois de se certificar de que sua webcam não está danificada, teste-a com outro aplicativo que exija uma câmera. O melhor para testar é o aplicativo de câmera embutido. Siga as instruções para verificar sua câmera rapidamente em um computador Windows:
- Certifique-se de ter conectado a câmera com êxito, a menos que tenha uma webcam embutida para laptop.
- Pressione a tecla Win no teclado e procure o aplicativo Câmera no menu Iniciar.
- Selecione o aplicativo Câmera e ele iniciará automaticamente.
- Se o aplicativo da câmera estiver funcionando, o problema é da parte do Discord.
- Se sua câmera não estiver funcionando, você verá uma tela como esta:
Ouça o Windows e desative qualquer software antivírus que possa estar impedindo sua câmera de gravar. Se sua câmera estiver conectada corretamente e nada a estiver bloqueando, talvez ela precise de uma atualização de driver.
Atualize o driver da webcam
Atualizar o driver da webcam é um passeio no parque em um computador Windows com conexão à Internet. Você pode obter a atualização manualmente, usando o Gerenciador de dispositivos:
- Toque na tecla Win em seu teclado.
- Digite Gerenciador de dispositivos no campo de pesquisa e selecione o aplicativo em questão.
- Encontre sua câmera na lista de dispositivos
- Clique com o botão direito no nome da sua webcam e selecione a opção Atualizar driver.
- Deixe seu computador procurar por atualizações automatizadas.
Você pode usar um aplicativo de terceiros para atualizações, se necessário. Observe que a maioria deles não é gratuita. Esses programas procuram atualizações automaticamente e permitem que você atualize todos os seus drivers com apenas um clique. Embora não sejam gratuitas, as melhores opções valem o preço.
Você também pode usar o Auslogics para fazer uma única atualização de driver gratuitamente. Cada atualização de driver subsequente levará mais tempo, estendendo o tempo de espera pelas atualizações. Não é perfeito, mas pelo menos você pode usá-lo gratuitamente.
Atualize o driver gráfico
Você também pode tentar reiniciar o computador após a atualização do driver. Se a atualização do driver da câmera não ajudar, talvez a atualização da GPU ajude.
Sua placa gráfica é responsável por exibir a imagem na tela do computador, portanto, faz sentido que ela possa ser responsabilizada por quaisquer erros visuais ou problemas.
Se você for um usuário NVIDIA, visite a página oficial de downloads, selecione a série da placa gráfica, sistema operacional, etc. e baixe a atualização mais recente. Caso você use gráficos AMD, visite os drivers oficiais e a página de suporte. Lá, você pode selecionar sua placa gráfica e obter a atualização necessária.
Claro, você também pode usar o software gráfico dedicado da Radeon ou NVIDIA, que atualizará seus drivers gráficos automaticamente. A escolha é sua; tanto as atualizações manuais quanto as automatizadas funcionam perfeitamente.
Desligue a aceleração de hardware
A aceleração de hardware é um recurso que direciona certas tarefas para sua GPU para melhorar o desempenho. No entanto, alguns usuários descobriram que isso causa problemas com suas webcams. Se nenhuma das outras opções listadas acima funcionou para você, tente o seguinte:
Abra as ‘Configurações’ no Discord clicando na engrenagem de configurações na parte inferior (ao lado do seu nome de usuário). Em seguida, clique em ‘Aparência’. Em seguida, role para baixo e desative a opção de aceleração de hardware.
Agora, verifique sua webcam novamente.
Pensamentos finais
Essas foram as melhores soluções que você pode usar para corrigir os problemas de sua webcam no Discord. Certifique-se de verificar se sua webcam funciona em outros aplicativos antes de tirar quaisquer conclusões. Se nenhuma das opções acima funcionou para você, considere reiniciar ou atualizar seu sistema.
Se você estiver usando uma câmera externa, tente desconectá-la da porta USB e, em seguida, conecte-a novamente. Se a conexão estiver ruim, isso pode ajudar.
As atualizações do sistema são essenciais, assim como as atualizações de driver individuais. Mantenha seus drivers atualizados e todos os seus dispositivos funcionarão perfeitamente. Algum desses métodos ajudou a trazer sua webcam de volta à vida? Foi um problema de hardware ou software? Fique à vontade para deixar um comentário abaixo na seção de comentários.