Quando um serviço de streaming como o Roku é sua principal fonte de conteúdo de televisão, não é fácil controlar quanto dinheiro você gasta em assinaturas de canais.
Chega um momento em que você precisa gerenciar suas assinaturas e talvez até mesmo cancelar algumas para abrir espaço para novos canais. Graças à conta Roku, você pode listar todas as suas assinaturas em um só lugar - mas há um problema.
Este artigo explicará como visualizar e gerenciar todas as suas assinaturas Roku (e o que fazer se você não conseguir ver assinaturas específicas na lista).
Visualize e gerencie suas assinaturas Roku online
A maneira mais conveniente de verificar todas as suas assinaturas Roku é por meio da página da web da sua conta Roku. Aqui você pode ver os canais em que está inscrito, a data de renovação da inscrição e os termos de serviço de cada canal.
Aqui está o que você deve fazer:
- Abra seu navegador da web.
- Vá para a conta Roku
- Insira suas credenciais e faça login na conta.
- Selecione ‘Gerenciar suas assinaturas’ na página seguinte.
O site o levará para a página de ‘assinaturas’. Aqui você verá a lista de todas as assinaturas feitas e cobradas por sua conta Roku. Além disso, você pode ver as assinaturas premium listadas na seção "The Roku Channel" recuada.
À direita de cada assinatura, você pode ver três opções diferentes - cancelar, renovar e assinar novamente. Se você decidir cancelar a inscrição, perderá o acesso ao canal após o término do período de inscrição. A opção de renovação está disponível apenas para assinaturas de terceiros, enquanto a nova assinatura é para assinaturas premium na seção ‘O Canal Roku’.
Visualize e gerencie suas assinaturas Roku por meio do dispositivo Roku
Outra forma de verificar e gerenciar suas assinaturas é diretamente do dispositivo Roku. Faça o seguinte:
- Pressione a tecla ‘Home’ em seu controle remoto para acessar a tela inicial.
- Navegue pela lista de canais usando os botões de seta em seu controle remoto.
- Destaque o canal que você deseja gerenciar.
- Pressione a tecla ‘Star’.
Como alternativa, você pode ir à loja de canais e escolher ‘Canais de streaming’. Pesquise um canal específico ou navegue por gênero ou categoria e pressione o botão OK.
- Selecione ‘Gerenciar assinatura’ no menu suspenso. Neste menu, você pode verificar a data de renovação e gerenciar a assinatura.
- Selecione ‘Cancelar assinatura’ se quiser cancelar a assinatura. Caso contrário, você pode apenas ver os termos dessa assinatura e voltar para a lista de canais.
A principal desvantagem desse método é que você não pode ver claramente todos os canais em que se inscreveu em um só lugar. Você precisa estar ciente de suas inscrições com antecedência, pois elas serão listadas entre os canais não inscritos em sua lista de canais.
Para se certificar de que está inscrito em um determinado canal, você deve percorrer manualmente cada canal e ver se há uma opção "gerenciar inscrições" (e cancelar) disponível.
Não consegue ver certas assinaturas?
Tanto o site do Roku quanto o dispositivo de streaming não permitem que você gerencie assinaturas que não sejam cobradas com sua conta do Roku. Isso significa que, ao se inscrever em um canal específico, você precisa escolher sua conta Roku como método de pagamento.
Portanto, se você comprou sua assinatura usando algum outro método, existe uma grande possibilidade de você não conseguir vê-la na lista de ‘assinaturas’.
Por exemplo, se você se inscreveu diretamente do serviço desse canal específico (ou de qualquer outra forma fora da loja de canal de Roku), você não será capaz de gerenciar a assinatura com sua conta Roku. Nesse caso, você precisa ir diretamente para o serviço do canal e gerenciar a assinatura a partir daí.
Coisas que você deve saber antes de se inscrever com uma conta Roku
Inscrever-se em canais com sua conta Roku permite que você organize todas as suas inscrições em um só lugar. Você pode usar o dispositivo de streaming para assistir a todos os seus filmes e programas de TV favoritos de vários serviços de streaming, como Hulu, Netflix e muitos mais.
Além de manter as coisas simples, você também obtém alguns benefícios adicionais, como avaliações gratuitas, navegação no conteúdo de determinados canais antes de decidir se inscrever e um processo de inscrição fácil, tudo faturado com um único serviço.
No entanto, existem algumas coisas que você deve ter em mente ao se inscrever usando sua conta Roku:
- Se você optar por uma avaliação gratuita de um canal premium, você vinculará automaticamente essa assinatura às informações de pagamento da sua conta Roku. Se você não cancelar manualmente a assinatura antes do final do período de teste gratuito, ela se tornará uma assinatura normal e cobrará você no mês seguinte.
- Todas as assinaturas são renovadas automaticamente após o término do período designado. Eles são todos pré-pagos e não há reembolso, então se você não cancelar a tempo, terá que pagar por mais um mês integral.
- Ao cancelar a assinatura no meio do período de faturamento, você ainda poderá assistir ao canal até que a assinatura inicial expire. Se você não quiser mais assistir ao canal, basta removê-lo de sua lista de canais.
Todas as assinaturas em um só lugar
Com tantos canais disponíveis, é fácil perder o controle dos canais em que você está inscrito, suas datas de validade e formas de pagamento.
Como você pode ver, a melhor maneira de manter todas as suas assinaturas Roku em um só lugar é comprá-las por meio de sua conta Roku. Dessa forma, você pode facilmente acompanhar as datas de término da assinatura, renová-las ou cancelá-las facilmente e em um só lugar.
No entanto, antes de decidir se inscrever em todos os canais premium disponíveis, você deve aprender sobre certos termos e condições, como os da seção anterior.
Como você gerencia suas assinaturas? Você usa sua conta Roku como método de pagamento principal? Compartilhe suas experiências na seção de comentários abaixo.