Quando você faz um pedido na Amazon, o pedido é registrado como parte do histórico da sua conta. Isso permite que você encontre facilmente pedidos anteriores e reordene os itens que comprou anteriormente. Embora não seja possível excluir seu histórico de pedidos, você pode arquivá-los. O arquivamento de pedidos oculta os pedidos anteriores, mas eles ainda estão vinculados à sua conta.
Se você arquivou algum de seus pedidos, é útil saber como visualizá-los, caso você queira fazer um pedido novamente. No entanto, a Amazon torna bastante complicado localizar seus pedidos arquivados.
Felizmente, encontrá-los é muito fácil - você só precisa seguir algumas etapas para chegar até eles. Vamos dar uma olhada em como você pode visualizar seus pedidos arquivados da Amazon.
O que são pedidos arquivados?
Pedidos arquivados são aqueles que você não deseja mais ver em sua conta da Amazon. Os pedidos na Amazon não são arquivados automaticamente, então você terá que movê-los manualmente. O processo de movimentação de seus pedidos é incrivelmente simples e direto.
Se você comprou um presente secreto para alguém que também usa a conta da Amazon, pode arquivar o pedido para torná-lo menos óbvio. Se você dirige uma empresa e precisa remover os pedidos para os quais já coletou as informações, esta é uma opção para você.
Se você comprou um item que prefere que ninguém veja, use esta opção para ocultar os detalhes. Você também precisará remover seu histórico de pesquisa da Amazon para manter o sigilo.
Arquivar pedidos na Amazon não exclui as informações, simplesmente as move para o segundo plano. O arquivamento também não é permanente, você tem a opção de mover os pedidos de e para a pasta de arquivo conforme desejar.
Como ocultar pedidos da Amazon
Se você já fez pedidos na Amazon antes, faça login em sua conta e vá para a página inicial. Existem várias maneiras de ocultar um pedido, mas vamos nos limitar a uma delas - arquivando.
Para arquivar um pedido anterior, siga estas instruções:
- Faça login na Amazon.
- Clique Devoluções e pedidos no canto superior direito.
- Percorra seus pedidos até encontrar aquele que deseja arquivar.
- Clique em detalhes do pedido ao lado do pedido em questão.
- Clique Ordem de arquivo.
- Confirme clicando Ordem de arquivo novamente.
Embora esta seja uma solução rápida e simples para ocultar os itens que você pediu no passado, existem outras maneiras de fazer com que a Amazon exclua permanentemente as informações da sua conta. Graças às leis de privacidade do usuário, a empresa fornecerá detalhes sobre sua conta ou permitirá que você exclua permanentemente algumas informações.
Caso contrário, se você deseja apenas ocultar pedidos sem excluir as informações da sua conta, este processo funcionará para você.
Como encontrar seus pedidos arquivados na Amazon
Não se preocupe, seus pedidos arquivados ainda estão lá. Conforme mencionado anteriormente, eles nunca irão embora, mesmo se você desativar sua conta da Amazon.
Para acessar os pedidos arquivados:
- Faça login em sua conta da Amazon.
- Passe o mouse sobre Contas e listas lista suspensa no canto superior direito.
- Selecione Sua conta no menu suspenso.
- Clique Pedidos arquivados no Preferências de pedidos e compras subseção.
Se desejar mover seu pedido de volta para a página de pedidos padrão, basta clicar em "Desarquivar pedido" no canto inferior esquerdo. Não há necessidade de confirmar isso, assim que você clicar na opção, seu pedido voltará para o lugar correto na guia de pedidos.
Como ocultar seu histórico de pesquisa na Amazon
Embora o método acima remova seus pedidos da lista de "pedidos recentes", seu histórico de navegação na Amazon ainda mostrará suas pesquisas, o que torna mais fácil para alguém espionar seus pedidos.
Para excluir seu histórico da Amazon, faça login em sua conta e encontre o link ‘Histórico de navegação’ no canto superior direito da página inicial da Amazon. Se você estiver tendo problemas para encontrar esse link, clique em Ctrl + F e digite as palavras ‘histórico de navegação’ para pesquisar a frase na página atual.
Ao clicar nessa opção, você verá uma lista das pesquisas recentes. Pode ser necessário clicar em ‘Gerenciar histórico’ no canto direito para que as opções suspensas apareçam. Clique em "Remover" da visualização para cada item que você deseja remover do histórico de pesquisa.
Você também pode desligar o ‘Histórico de Navegação’ alternando o botão de laranja para cinza.
perguntas frequentes
Embora fazer pedidos na Amazon seja incrivelmente simples, pode ser um pouco mais difícil encontrar mais informações sobre esses pedidos. É por isso que incluímos as respostas para mais de suas perguntas aqui!
Não vejo o botão Arquivar pedido. Cadê?
Muitos de nossos leitores observaram que simplesmente não veem a opção para Pedidos de arquivo ao seguir as etapas acima, embora tenhamos testado isso e percebido, algo mais pode estar errado com sua conta. Felizmente, um de nossos leitores forneceu esta dica útil: digite Pedidos de arquivo na barra de pesquisa e eles devem aparecer! U003cbru003eu003cbru003eNa página inicial da Amazon, digite 'Pedidos arquivados' na barra de pesquisa na parte superior (a mesma barra de pesquisa que você usa para comprar produtos). Uma nova página aparecerá com um hiperlink azul que diz ‘Seus pedidos arquivados’. Clique aqui.
O que posso fazer se nenhum pedido arquivado aparecer?
Se você estiver procurando por um pedido que não aparece na tela Arquivado, precisará pesquisar todos os seus pedidos para ele. Basta clicar em ‘Visualizar todos os pedidos’. Esta opção aparece no meio da tela quando nenhum pedido aparece.u003cbru003eu003cbru003eEntão, use a caixa suspensa no canto superior esquerdo para alternar entre os anos. Limite a lista usando esta função para navegar rapidamente até o pedido que você está procurando. Embora possa demorar um pouco, este é outro método para encontrar um pedido que você fez durante o histórico de sua conta na Amazon.
Pensamentos finais
Arquivar seus pedidos geralmente é a melhor maneira de ocultar pedidos de outras pessoas que tenham acesso à sua conta na Amazon. No entanto, é importante ter em mente que esses pedidos ainda podem ser acessados.
Dependendo do que você está pedindo, você sempre pode criar uma conta secundária para manter a privacidade. Embora isso exija outra assinatura Prime se você quiser manter os benefícios. A melhor maneira de manter essas informações em segredo é expulsar da sua conta Prime qualquer pessoa que você não deseja que tenha acesso aos seus pedidos.