Se você está procurando respostas para problemas relacionados ao Venmo, o site do Venmo é notavelmente bem projetado. Ele rivaliza com o PayPal na maneira como aborda problemas de conta, configuração e transação, e ambos oferecem artigos online muito bons que o ajudam a encontrar a resposta sozinho. O problema é que Venmo tem uma série de artigos de ajuda online que são um pouco avançados demais.
Ninguém está dizendo que eles deveriam emburrecer, mas a maneira como explicam cada questão é um pouco também conciso. Se houver uma linha ou seção que você não entende, você terá que entrar em contato com o serviço de suporte para obter uma resposta.
Os limites da sua conta irão mudar
Antes de ser verificado, você tem um limite de rolagem semanal de $ 299,99. Este é um limite contínuo para todas as suas transações combinadas. Se você não conseguir transacionar mais de $ 300 no total por semana, então você ainda não foi verificado.
Quando você é verificado, recebe um limite de rolagem semanal de $ 4.999,99. Isso também se aplica a todas as suas transações combinadas, como envio de fundos, compras do Venmo MasterCard e pagamentos de comerciante autorizado. Apesar de $ 4.999,99 ser o total combinado, também existem totais individuais para usuários verificados.
O envio e recebimento de fundos tem um limite móvel de $ 2.999,99 que funciona semanalmente. Os pagamentos de comerciantes autorizados podem ocorrer em um máximo de $ 2.000 por compra ou 30 transações de qualquer tamanho por dia. O Venmo MasterCard também tem limites. Você pode gastar no máximo $ 3.000 por compra e só pode sacar $ 400 por dia em seu cartão.
Mesmo quando verificado, você não pode aumentar seu limite. É política da Venmo recusar todos os pedidos de aumento de limite.
Verificando sua conta bancária
Você pode verificar sua conta bancária usando a verificação instantânea Venmo. É aqui que você usa a plataforma Venmo e faz login em sua conta bancária. Você também dá ao Venmo a capacidade de fazer login e verificar seu saldo bancário periodicamente, se você usar a verificação instantânea. Se você acessar sua conta bancária por meio do aplicativo Venmo, sua conta será verificada automaticamente.
Se você verificar sua conta bancária com o método de microtransferência, levará cerca de uma semana para ser concluído. Você se inscreve para ser verificado e, em seguida, envia duas pequenas transações para o seu saldo bancário. Eles pedem que você tenha pelo menos $ 2 em seu banco para garantir que os pagamentos sejam processados. Depois de fazerem os pagamentos, eles farão dois pequenos saques.
Depois de se inscrever para pagamentos de microtransações do Venmo, você precisa verificar as transações recentes da sua conta bancária após cerca de três dias. Você verá dois depósitos e duas retiradas. Em seguida, acesse www.venmo.com/verifybank, onde eles fazem perguntas sobre quanto foi depositado e quanto foi removido, e também podem pedir os números de série que estavam próximos às transações. Responda essas perguntas corretamente e, em 24 horas, sua conta bancária será verificada.
Verificando sua identidade e endereço de e-mail
Você verifica sua identidade enviando a eles capturas de tela ou imagens de seus documentos de identidade com foto e, em seguida, algo com seu endereço atual, como uma fatura ou carta do IRS. Leva cerca de três dias úteis para que eles verifiquem seus detalhes. Depois disso, você deverá receber uma resposta deles após mais três dias. Em alguns casos, eles retornam para dizer que você foi verificado, mas geralmente eles enviam uma mensagem dizendo que um dos seus documentos não pode ser verificado, ou algo parecido.
Verificar seu e-mail é fácil. Eles enviam a você um e-mail com um link. Você clica no link do seu e-mail ou copia o link e cola-o na barra de endereços do navegador. Isso o levará a uma página onde diz que seu endereço de e-mail foi verificado. Isso é tudo que você precisa fazer para verificar seu endereço de e-mail.
Saiba o que você está fazendo
Ninguém está difamando Venmo, eles parecem ter jogado tudo honesta e abertamente até agora. Mas você nunca pode ter certeza para quem a empresa será vendida. Com isso em mente, certifique-se de saber no que está se metendo antes de se inscrever. Por exemplo, se você optar pela verificação instantânea, isso dará à Venmo a capacidade de verificar seu saldo bancário periodicamente para ver se você tem dinheiro suficiente em sua conta para cobrir os pagamentos.
Com que rapidez sua conta do Venmo foi verificada? Você notou uma grande diferença quando sua conta foi verificada? Quais são seus pensamentos? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.