A série de dispositivos Amazon Echo foi vendida aos milhões em todo o mundo. Milhões de pessoas dirão a Alexa para acender as luzes, perguntando sobre o tempo em sua área ou para tocar uma música. Na maior parte, o Echo é popular porque é fácil de conviver e administrar. Mas às vezes é necessária uma pequena intervenção manual, por isso coloquei este tutorial sobre como atualizar o firmware no Amazon Echo Dot.
Na maioria das vezes, o Amazon Echo Dot se atualiza no meio da noite. Desde que esteja ligado e tenha conexão com a internet, ele fará as atualizações necessárias fora de hora para não incomodá-lo ou interromper o seu aproveitamento do aparelho. Às vezes, porém, requer uma atualização manual do firmware.
Este tutorial foi realmente solicitado por um amigo meu. Ele tem alguns Echo Dots e queria criar o Multiroom Music. Seu Dot mais recente estava bem, mas o mais antigo disse que precisava de uma atualização de firmware. Como ele não queria esperar até que realizasse a atualização em si, ele fez isso sozinho comigo para ajudar.
Se você se encontrar em uma situação semelhante, veja como atualizar o firmware no Amazon Echo Dot.
Atualização manual de firmware para Echo Dot
Como Alexa verifica todas as noites por uma atualização, é raro que você precise fazer isso. No entanto, se você está tentando configurar algo, você pode. Primeiro, você pode querer verificar se está executando o software mais recente ou não.
- Abra o aplicativo Alexa no seu telefone.
- Selecione Configurações e o ponto de eco.
- Selecione Sobre e verifique a versão do software.
A versão mais recente sempre estará listada nesta página no site da Amazon. Compare a sua versão do software com esta lista para ver se você está realmente desatualizado ou não. Atualmente, o Echo Dot 2ª geração está executando 613507720, enquanto a 1ª geração está executando 613505820. Se você tem um Dot Kids, está executando 613507720, (julho de 2018).
Se a versão listada em Versão do software for diferente daquela no site da Amazon, você precisa de uma atualização. Isso deve acontecer naquela noite, mas se você estiver com pressa, pode "incentivá-lo" a atualizar manualmente.
Eu conheço duas maneiras de realizar uma atualização manual de firmware. O mais fácil é silenciar Alexa para que o anel fique vermelho. Então espere uma hora. Enquanto estiver conectado à internet, Alexa deve dizer que uma atualização é necessária e, em seguida, realizar essa atualização. Depois de concluído, o Echo Dot deve reiniciar e começar a funcionar normalmente.
A segunda maneira é um pouco mais complicada, mas também parece funcionar.
- Cancele o registro do seu Echo Dot no aplicativo Alexa.
- Desligue seu Echo Dot e deixe por 1 minuto.
- Ligue novamente, mas não faça nada por uma hora. Você deverá ver o anel azul ficar verde e girar. Isso é para dizer a você que o Dot está atualizando.
- Deixe o Dot atualizar e reiniciar.
- Execute a configuração inicial com o aplicativo Alexa e o Echo Dot.
Se funcionou como deveria, seu Dot deve ter se atualizado com o firmware mais recente. Depois de registrá-lo novamente, suas configurações antigas ainda devem estar lá e seu Dot deve estar pronto para ser usado.
Problemas com atualizações de firmware no Echo Dot
Alguns proprietários relataram problemas com seu Echo Dot, principalmente porque ele não se atualiza, embora mostre uma versão de firmware mais antiga com uma mais recente disponível. Existe uma maneira de contornar isso, para definir manualmente o seu perfil de rede no aplicativo Alexa. Isso corrigiu o problema de algumas pessoas com quem conversei sobre a atualização do intervalo Echo e funcionou para elas. Talvez possa funcionar para você também.
Você precisará saber o endereço IP do roteador, a máscara de sub-rede e os servidores DNS usados pelo roteador. Você pode fazer login na tela de configuração do seu roteador para isso ou obtê-lo do seu computador. Acho mais fácil obtê-lo do roteador, pois você precisará identificar um endereço IP livre para fornecer o Echo. Se você conhece o intervalo, pode encontrar um IP livre, caso contrário, use o roteador para identificar um.
- No Windows, abra uma janela CMD e digite ‘ip config / all’ e pressione Enter.
- No Mac OS, abra o Terminal e digite ‘ifconfig;’ e pressione Enter.
Ambos os métodos mostrarão o endereço IP do seu PC, endereço do roteador e máscara de sub-rede, endereço IP público e detalhes de DNS.
- Cancele o registro do seu Echo Dot.
- Selecione a rede WiFi no aplicativo Alexa e faça o login.
- Selecione Configurações avançadas no aplicativo Alexa.
- Insira manualmente um endereço IP disponível, o IP do roteador e a máscara de sub-rede e os dois endereços de servidor DNS.
- Selecione Conectar para entrar na rede.
- Conclua a configuração da maneira normal.
Na maioria dos casos, o Echo Dot cuidará de si mesmo. Se você tiver que atualizar manualmente o firmware para ele, pelo menos agora você sabe!