O aplicativo Uber torna mais fácil dar uma gorjeta ao motorista durante e após o passeio. Embora você possa, é claro, dar uma gorjeta direta ao motorista dando-lhe dinheiro, você também pode fazer isso por meio do aplicativo. Mas você sabia que tem a opção de editar o valor da gorjeta para corrigir sua gorjeta inicial? E a boa notícia é que toda a sua gorjeta vai direto para o motorista, já que o Uber não leva um percentual da gorjeta.
Neste guia, mostraremos como dar gorjeta ao motorista do Uber com o aplicativo Uber. Também responderemos a algumas perguntas frequentes sobre a política de gorjetas da Uber.
Como adicionar uma dica no Uber no iPhone
A maneira mais fácil de dar gorjeta a um motorista do Uber é com o aplicativo móvel. As dicas no aplicativo são transferidas para a conta do motorista do Uber imediatamente.
Cada vez que você usar os serviços do Uber, será solicitado que avalie o seu motorista. Você pode dar uma gorjeta a um motorista do Uber durante e após cada viagem, depois de avaliá-los. Lembre-se de que a gorjeta é totalmente opcional e não está incluída na tarifa.
Embora você possa simplesmente dar dinheiro ao motorista do Uber no final da viagem, pode ser mais conveniente e prático fazê-lo por meio do aplicativo Uber. Veja como isso é feito em um iPhone:
- Abra o aplicativo no seu iPhone.
- Use a tela branca para ver os detalhes da viagem.
- Vá para a opção “Taxa ou gorjeta”.
- Avalie o seu motorista. Você pode atribuir a eles entre uma e cinco estrelas.
Observação: Se você atribuir cinco estrelas ao motorista do Uber, o aplicativo o levará diretamente para a guia de gorjeta. Se você avaliar seu motorista com menos de cinco estrelas, o aplicativo perguntará se você deseja dar uma gorjeta ao motorista.
- O aplicativo permite que você escolha entre US $ 1, US $ 3 e US $ 5 para a gorjeta.
- Se você quiser dar uma gorjeta maior, toque na opção “Enter Custom Amount” na parte inferior da tela.
- Se você escolheu um valor personalizado, selecione o botão “Definir Dica”.
- Selecione a opção “Concluído”.
Este método se aplica às dicas feitas durante o passeio. Se você quiser dar uma gorjeta a um motorista do Uber após uma viagem, terá 30 dias para fazê-lo. Você também pode usar o aplicativo Uber para dar dicas subsequentes. Além do aplicativo, é possível dar dicas aos motoristas em riders.uber.com e com o recibo de viagem que você recebeu por e-mail.
Como adicionar uma dica no Uber em um Android
Se você é um usuário do Android, é assim que você pode usar o aplicativo Uber para dar dicas ao seu motorista:
- Abra o aplicativo Uber em seu Android.
- Prossiga para os detalhes da viagem.
- Na seção "Como vai sua viagem?" campo, vá para “Taxa ou gorjeta.”
- Avalie o motorista do Uber com uma a cinco estrelas.
- Continue para a guia de gorjeta.
- Escolha um valor de gorjeta predefinido ou insira um valor personalizado para sua gorjeta.
- Toque no botão “Concluído”.
Se você estiver viajando com amigos e estiver usando o recurso Split Fare, apenas a tarifa será dividida. O valor da gorjeta é decidido pelo autor do pedido. A mesma pessoa também é responsável pela gorjeta, pois não é dividida entre os demais pilotos.
Você não poderá dar gorjeta ao motorista do Uber, a menos que o avalie primeiro. No entanto, se você optar por dar uma gorjeta ao motorista por meio do recibo de viagem, não será necessário avaliá-lo primeiro.
Se você está se perguntando quanto você deve dar gorjeta, é uma cortesia comum que sua gorjeta fique entre 10% a 15% da tarifa da viagem. Para viagens excepcionalmente boas, você pode dar uma gorjeta de 15% a 20%. Claro, depende inteiramente de você.
Como adicionar uma dica para o Uber Eats Service
Você também pode dar gorjeta a um entregador do Uber Eats. Você pode usar três métodos de gorjeta para fazer isso - antes de fazer um pedido após sua entrega e com seu histórico de pedidos.
Para dar uma gorjeta ao entregador do Uber Eats antes de fazer um pedido, siga as etapas abaixo:
- Abra o aplicativo Uber Eats em seu smartphone.
- Escolha o restaurante de onde você deseja pedir comida.
- Selecione “Check-out” quando terminar.
- Toque no botão “Fazer pedido”.
- Continue para a seção “Avaliar”.
- Escolha “Adicionar uma dica”.
- Escolha um valor de gorjeta predefinido ou insira um valor de gorjeta personalizado.
- Selecione “Enviar e continuar”.
Se quiser alterar a quantidade de gorjeta, você tem uma hora após a entrega para fazer isso.
Se quiser dar uma gorjeta ao serviço Uber Eats após a entrega, você pode fazer isso depois de avaliar o serviço. Além disso, você tem sete dias após a data de entrega para dar uma gorjeta ao entregador do Uber Eats.
Você também pode dar gorjeta ao serviço Uber Eats após a entrega através do seu histórico de pedidos. Assim que se faz:
- Abra o aplicativo Uber Eats em seu telefone.
- Selecione a guia “Pedidos” na parte inferior da tela.
- Encontre o pedido que você deseja dar gorjeta.
- Vá para a opção “Adicionar uma Dica”.
- Insira o valor da gorjeta.
- Salve as alterações.
FAQs adicionais
Posso editar uma dica no Uber mais tarde?
É possível editar uma dica que você fez no passado. No entanto, você só pode adicionar ao valor que deu inicialmente. Você não pode reduzi-lo. Há uma janela de tempo para esse recurso, que varia de 30 a 90 dias. O limite de tempo depende principalmente da sua região.
Para editar uma dica que você deu a um motorista da Uber, siga as etapas abaixo:
1. Abra o aplicativo Uber em seu telefone.
2. Vá para o ícone de menu no canto superior esquerdo da tela.
3. Escolha “Suas viagens” no menu.
4. Encontre a viagem para a qual deseja editar a dica.
5. Selecione a opção “Adicionar à sua dica”.
6. Digite a dica adicional.
7. Toque no botão “Definir ponta” na parte inferior da tela.
Como mencionei, você só pode aumentar a gorjeta. Se você não conseguir encontrar a corrida para a qual deseja dar gorjeta adicional, o recurso de gorjeta deve ter expirado.
Você também pode editar uma dica durante um passeio de Uber. Se você fizer isso antes do final da viagem, poderá inserir um valor de gorjeta menor. Assim que se faz:
1. Inicie o aplicativo em seu telefone.
2. Vá para a página de detalhes da viagem.
3. Vá para a guia “Classificação”.
4. Selecione “Editar”.
5. Escolha um valor de gorjeta predefinido ou insira uma gorjeta personalizada.
6. Salve as alterações.
Você pode editar não apenas o valor da gorjeta durante uma viagem no Uber, mas também a classificação.
Os motoristas do Uber sabem se você dá uma gorjeta?
Quando você dá uma gorjeta ao motorista do Uber, eles podem ver a dica na página de detalhes da viagem. As dicas estão associadas à viagem, portanto, seu nome e sua foto não serão revelados no aplicativo do motorista do Uber. Isso é feito para proteger a privacidade de cada cliente. No entanto, cada vez que um motorista do Uber recebe uma gorjeta, ele recebe uma notificação que especifica o valor da gorjeta.
O Uber adiciona uma dica automaticamente?
Não. Em vez disso, o Uber lhe dará a opção de dar uma gorjeta toda vez que você usar seus serviços. Se você usa o app Uber para dar uma dica, primeiro é preciso avaliar o motorista.
Se você der ao motorista do Uber cinco estrelas, será automaticamente solicitado que você dê uma gorjeta. No entanto, você ainda precisará especificar o valor da gorjeta. Por outro lado, se você der ao motorista do Uber menos de cinco estrelas, o aplicativo lhe dará a opção de prosseguir com a dica.
Por que não posso dar gorjeta ao meu driver Uber?
Se você quiser dar uma gorjeta ao driver do Uber, mas não conseguir encontrar o recurso de dica no aplicativo Uber, ele pode estar desativado. Mesmo que esse recurso seja ativado automaticamente, é possível que o driver do Uber que você deseja informar tenha desativado esse recurso. Em outras palavras, se você quiser dar uma gorjeta, terá que usar outros métodos. O recurso de gorjeta no aplicativo pode não estar disponível em sua região.
Agradeça ao motorista do Uber pela agradável experiência de direção
Se você optar por dar uma gorjeta ao motorista do Uber durante ou após a viagem, é uma ótima maneira de agradecê-lo pelo serviço satisfatório. A maneira mais rápida e fácil de dar uma gorjeta a um motorista do Uber é com o aplicativo Uber. Você também pode fazer isso usando o site do Uber ou seus recibos por e-mail. Se nenhuma dessas opções funcionar para você, você pode sempre dar uma gorjeta em dinheiro.
Você já deu uma gorjeta ao motorista do Uber antes? Você usou algum dos métodos descritos neste guia? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.