Uma mensagem de redefinição de conexão pode ser causada por várias situações, mas todas significam a mesma coisa. O link entre o seu navegador e o servidor que você está tentando acessar está bloqueado ou não está funcionando. Você pode solucionar alguns desses caminhos, mas não todos.
Existem algumas coisas que você pode fazer para corrigir os erros de "a conexão foi redefinida". Este artigo mostra os mais eficazes.
Como corrigir erros de ‘A conexão foi redefinida’
Antes de corrigir os erros de ‘Conexão foi redefinida’, você precisa saber aproximadamente por onde começar a procurar. Siga estas etapas para determinar se é o seu computador, rede ou mais na Internet.
- Tente um site diferente - se você puder acessar outros sites, provavelmente é o servidor da Web de destino que está causando o problema.
- Experimente um navegador diferente - Chrome, Firefox, Safari e Edge funcionam de maneiras diferentes para atingir o mesmo objetivo. Se um navegador apresentar o erro, mas outros não, provavelmente é um problema de configuração do navegador.
- Reinicie o seu computador - vários problemas de rede podem ser corrigidos reiniciando o seu computador, especialmente se você for um usuário do Windows.
- Reinicialize o modem ou roteador - o mesmo para o hardware de rede. Reinicie tudo caso haja um problema de DNS ou configuração.
Supondo que não seja o servidor da web de destino, o navegador ou o ISP que está causando os problemas, e você executou todas as quatro etapas, pode tentar algumas das soluções a seguir.
Se você achar que seu navegador é o problema, pode redefini-lo para o padrão para limpar todas as configurações feitas. Se isso não funcionar, desinstale e reinstale-o novamente. Leia esta página para obter instruções sobre como redefinir seu navegador para os padrões.
Limpe o cache DNS
Se você usa o Windows, liberar o cache DNS pode fazer maravilhas para todos os tipos de problemas de acesso a sites. Demora um segundo e não vai prejudicar mais nada, por isso geralmente é a primeira coisa a tentar.
- Abra uma janela CMD como administrador.
- Digite ou cole ‘ipconfig / flushdns’ e pressione Enter.
- Digite ou cole ‘ipconfig / release’ e pressione Enter.
- Digite ou cole ‘ipconfig / renew’ e pressione Enter.
As etapas acima forçam o Windows a remover o cache DNS da memória e redefinir seu endereço IP. O comando “flushdns” é o mais útil aqui. Se o processo acima não resolver o problema de redefinição de conexão, tente redefinir o Winsock.
Reiniciar Winsock
Novamente, para usuários do Windows, uma redefinição do Winsock limpará a API do Windows Sockets que faz a interface entre o sistema operacional e o TCP / IP. Ocasionalmente, isso leva a erros ou é corrompido e requer uma reinicialização.
- Abra uma janela CMD como administrador.
- Digite ou cole ‘netsh winsock reset’ e pressione Enter.
- Aguarde a conclusão do comando e reinicie o computador.
Winsock é uma tecnologia legada, mas às vezes ainda causa problemas. Se for a API, este processo irá corrigi-lo.
Verifique as configurações de rede
Mesmo que você nunca tenha feito alterações em suas configurações de rede, verifique-as a seguir para garantir que nenhum programa tenha feito o mesmo. Se você usa um firewall, software VPN ou outra ferramenta de rede ou segurança, as alterações podem ter ocorrido sem você saber.
Se você configurou manualmente os endereços IP para cada dispositivo, anote-os e tente as etapas abaixo. Você pode adicionar sua configuração manual de volta depois, se necessário.
No Windows:
- Abra Configurações, Rede e Internet e selecione Alterar opções do adaptador.
- Clique com o botão direito em seu adaptador de rede e selecione Propriedades.
- Selecione Protocolo de Internet Versão 4 na caixa central e, em seguida, o botão Propriedades.
- Certifique-se de que Obter endereço IP automaticamente e Obter endereço do servidor DNS automaticamente estejam selecionados.
No Mac OS
- Selecione o menu Apple, Preferências do Sistema e Rede.
- Selecione sua conexão ativa à esquerda.
- Certifique-se de que Configurar IPv4 esteja definido como Automaticamente e não Manualmente.
- Selecione Aplicar se você fez alterações.
Desativar IPv6
Desativar o IPv6 geralmente não é recomendado, pois mais dispositivos estão começando a usá-lo, mas muitos usuários do Windows o fazem quando têm problemas com as redes durante a execução.
- Abra Configurações, Rede e Internet e selecione Alterar opções do adaptador.
- Clique com o botão direito em seu adaptador de rede e selecione Propriedades.
- Desmarque a caixa ao lado de Protocolo da Internet Versão 6 na caixa central.
- Selecione OK.
Essas são as maneiras mais eficazes que conheço para superar os erros de "a conexão foi redefinida". Tem alguma outra solução que você sabe que funciona? Conte-nos sobre eles abaixo se você fizer isso!