Ficar fora do Windows 10 é uma dor. O pior é nem mesmo saber se você pode invadir o Windows para obter acesso e consertar seus problemas de senha. Muito parecido com o desenho em branco ao tentar se lembrar dos detalhes do seu cartão de crédito ou esquecer o seu PIN, receber uma mensagem de que sua senha do Windows está incorreta e a entrada recusada pode ser irritante.
Às vezes, basta digitar a senha novamente, desligar o Caps Lock ou substituir um teclado com defeito em raras ocasiões. Também há momentos em que tudo está funcionando corretamente, exceto sua memória.
Felizmente, há uma solução para o problema, mas depende do tipo de conta do Windows que você está usando.
Os dois tipos de contas do Windows
Um tipo de perfil do Windows é a conta “Local”, que só é armazenada no seu computador. A segunda é uma conta da Microsoft, que se vincula a um endereço de e-mail registrado e salva as configurações de personalização, configurações de perfil e muito mais na nuvem para sincronizar com outros dispositivos.
Ao instalar o Windows, você é solicitado a escolher o tipo de conta que deseja usar e pode alterá-lo na seção Contas da ferramenta Configurações do Windows a qualquer momento.
Usar uma conta da Microsoft é, sem surpresa, o método preferido da Microsoft porque ele faz o login automático em programas integrados do Windows (como Microsoft Store, OneDrive e Skype). Este método também permite que você use um PIN em vez de sua senha completa. Apesar dos benefícios de uma conta da Microsoft, muitas pessoas ainda preferem usar uma conta local.
Como reverter para uma senha antiga por meio da restauração do sistema
Talvez você tenha a mesma senha há anos, então decida que é hora de mudar. Você sonha com uma nova senha diabolicamente complicada, insere-a duas vezes conforme as instruções e continua como de costume. Se você passar dias entre as reinicializações, sua nova senha pode não ser tão memorável enquanto você tenta fazer o logon novamente no Windows. De repente, você está bloqueado.
Se você tem Restauração do sistema ativado, pode ser o seu tíquete para voltar ao Windows 10. Esteja avisado que a Microsoft frequentemente desativa a Restauração do sistema depois de instalar uma atualização, portanto, vale a pena garantir que esteja em execução após cada atualização.
Porque você não pode fazer login para executar Restauração do sistema no Windows, você precisará inicializar o computador usando o disco de instalação original do Windows. Se você não tiver um, vá para outro computador e crie um USB ou DVD de instalação do Windows 10. Geralmente, você usa a ferramenta de criação de mídia e seleciona a versão (32 ou 64 bits) a ser usada em sua mídia. Depois de inserir seu “novo” disco de instalação ou pen drive, reinicie o computador e siga as etapas abaixo.
- Assim que carregar o USB ou DVD de instalação / reparo, confirme os detalhes do sistema operacional e pressione Próximo.
- Na próxima tela, selecione Solução de problemas.
- Na próxima janela, selecione Restauração do sistema.
- Quando a janela Restauração do sistema for carregada, passe o mouse sobre sua conta e clique nela.
- Na janela de senha de restauração do sistema, insira suas credenciais e clique em Continuar.
- Quando a Restauração do sistema for carregada, clique em Próximo para iniciar o processo.
- Escolha o seu ponto de restauração e clique em Próximo.
- Confirme os detalhes do seu ponto de restauração e selecione Terminar para iniciar o processo de restauração. Você também pode clicar Verificar programas afetados de antemão, se desejado.
- Quando a janela de cuidado for carregada, selecione sim para iniciar a restauração.
- Uma pequena janela aparece confirmando que o processo de restauração está em andamento.
- Assim que a Restauração do sistema for concluída e o sistema operacional for reiniciado, uma pequena janela aparecerá exibindo o status da restauração. Clique em Fechar para terminar o processo. Se a restauração falhar, você verá um aviso sobre isso, bem como os detalhes.
Você também pode usar esse método se tiver mudado recentemente de uma conta local para uma conta da Microsoft e não conseguir fazer login. Você precisará ter um ponto de restauração com data anterior à mudança.
Como redefinir a senha de uma conta local usando sticky keys
Se o método de restauração do sistema não funcionar, há uma alternativa que manipula o Sticky Keys atalho na tela de login do Windows (as teclas de aderência no Windows permitem usar combinações de teclas como Ctrl + Alt + Delete pressionando uma tecla). Esta dica só funciona com contas locais, então pule para a próxima seção se estiver usando um perfil da Microsoft.
- Inicialize o USB ou DVD de instalação conforme mencionado anteriormente, clique em Reparar meu computador, então selecione Prompt de comando.
- Você pode usar alguns dos comandos a seguir nesta página do Pastebin para evitar o incômodo de digitar tudo, mas confirme todas as entradas!
- No Prompt de Comando, digite “Copiar c: windowssystem32sethc.exe c:” sem aspas e pressione Enter (substitua c: por outra letra se a instalação do Windows estiver em uma unidade diferente) . Esta etapa garante que você possa reverter o processo quando voltar ao Windows.
- Em seguida, digite “Copiar c: windowssystem32cmd.exe c: windowssystem32sethc.exe” sem aspas e confirme se a cópia foi bem-sucedida. Esta etapa substitui o programa Sticky Keys pelo Prompt de Comando, mas mantém seu nome de arquivo e atalho.
- Reinicie o seu computador. Quando a tela de login do Windows aparecer, toque na tecla Shift cinco vezes em rápida sucessão. Você ouvirá um bipe e, em seguida, uma janela de prompt de comando aparecerá. Caso contrário, tente repetir os toques nas teclas.
- Nesta janela, digite “Net user [nome de usuário] [senha],” substituindo [nome de usuário] pelo nome de usuário da sua conta do Windows e [senha] pela nova senha. Se você não se lembra qual é o seu nome de usuário, digite “net user” e pressione Enter para exibir todas as contas do Windows. pressione 'Entrar' Entrar.
- Feche a janela do Prompt de Comando e faça login no Windows usando sua nova senha.
- Agora que você voltou ao Windows, pode reverter o arquivo Sticky Keys ao estado anterior. Clique Começar, modelo “Cmd” sem aspas e pressione Entrar. Modelo “Copiar c: sethc.exe c: windowssystem32sethc.exe” sem aspas e confirme se a cópia foi bem-sucedida.
Como redefinir a senha de uma conta Microsoft
Se você usa uma conta da Microsoft para fazer login no Windows e esqueceu a senha, pode ser necessário solicitar a ajuda da Microsoft para redefini-la.
- Primeiro, clique no Esqueci a minha senha link na tela de login.
- Você receberá uma solicitação para inserir o endereço de e-mail secundário ou número de celular fornecido ao configurar sua conta. Se nenhum dos dois funcionar, você precisará preencher um formulário de "Recuperação de conta". Além de sua palavra "memorável", o formulário solicita informações como os endereços para os quais você enviou e-mails recentemente, os assuntos das mensagens recentes e as senhas antigas da conta.
Contanto que você possa inserir informações suficientes, receberá um link de redefinição de senha por e-mail. Se não, você será informado: “você não nos forneceu informações suficientes para confirmar sua identidade, ”Quando é melhor entrar em contato diretamente com a Microsoft. Você pode fazer isso por e-mail ou bate-papo na página de suporte, mas se os relatórios online servirem de referência, pode levar vários dias até que sua conta seja finalmente redefinida.
Voltando ao Windows
Existem várias maneiras de redefinir uma senha e voltar ao Windows 10 se você estiver bloqueado. A menos que você queira esperar o suporte técnico entrar em contato com você depois de entrar em contato, você vai querer começar com outra opção.
Você teve problemas para recuperar / redefinir sua senha? Compartilhe suas experiências de ter sido bloqueado no Windows 10 abaixo.