O que é Sky VIP? Tudo o que você precisa saber sobre o Sky VIP Rewards

Se você assinar um ou mais dos serviços da Sky e viver no Reino Unido e na Irlanda, você se qualificará automaticamente para as recompensas Sky VIP. Sky VIP é um adoçante para os clientes da Sky permanecerem e recompensar os espectadores leais.

Esses mimos Sky VIP estão disponíveis em diferentes níveis, dependendo de quanto tempo você é cliente da empresa, e cobrem tudo, desde ingressos para shows até entrada em gavetas de prêmios.

Como você consegue que o Sky VIP lhe envie presentes? Continue lendo para descobrir tudo o que você precisa saber sobre o Sky VIP.

O que é Sky VIP?

Sky VIP foi projetado para recompensar os clientes com shows, canais e ingressos gratuitos. A ideia básica é: quanto mais tempo você for cliente, melhores serão as recompensas do SKy VIP.

Os exemplos de recompensas incluem ingressos grátis para eventos esportivos, como o British Masters e a Premier League, exibições de novos filmes e sorteios de experiências relacionadas ao Sky, como visitar os locais de filmagem de Guerra dos Tronos ou ingressos para shows e jogos de futebol.

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As recompensas Sky VIP aumentam para clientes que atendem por mais tempo e incluem novo canal de pré-visualização Sky Atlantic VIP, acesso à nova tecnologia Sky, incluindo configuração gratuita para Sky Fiber, Sky Go Extra e configuração Sky Q gratuita, além de cliente prioritário serviço.

Como funciona o Sky VIP?

A duração do mandato, como a Sky se refere, para se qualificar para o Sky VIP é o tempo que você é continuamente cliente da Sky.

Se você saiu e voltou ao serviço, apenas a duração do mandato mais recente conta. O primeiro dia de sua gestão foi a data em que o serviço foi ativado, não a data em que você fez o primeiro contato com a Sky. É improvável que isso o empurre para fora de um nível, então é mais um FYI.

Se você cancelar todos os seus serviços Sky, mas retornar posteriormente, o período de tempo será zerado e reiniciado. Se você está endividado com sua conta, não pode se inscrever no Sky VIP. Se você se endividar depois de ingressar, sua conta ficará restrita e você não poderá resgatar nenhuma recompensa.

Conforme seu mandato aumenta, mais recompensas serão desbloqueadas automaticamente. Deve-se notar que algumas recompensas exigem Sky TV. Se você não tem Sky TV, não é elegível para um prêmio substituto. Adicionar serviços não afeta sua duração de mandato.

“A Sky sempre foi uma empresa liderada pelo cliente e o lançamento do Sky VIP significa colocar nossos clientes existentes em primeiro lugar e mostrar que valorizamos sua fidelidade. Não se trata de negócios táticos ou pontos de coleta - trata-se de oferecer experiências e benefícios genuínos que sabemos que nossos clientes valorizam e que somente a Sky pode oferecer ”, disse Stephen Van Rooyen, CEO da Sky no Reino Unido e Irlanda.

Níveis de associação Sky VIP

Sky VIP TierDuração da filiaçãoRecompensas
VIP Silver0-3 anosUm filme gratuito Compre e mantenha na Sky Store

Sorteio de prêmios

Ingressos VIP para eventos esportivos e exibições de filmes

VIP Gold3-8 anos Todos os benefícios da Sky Silver grátis Sky Go Extra Sky Atlantic VIP oferecendo acesso antecipado às séries Sky Original, HBO e Showtime
VIP Platinum8-15 anosTodos os benefícios do Sky Silver e Gold

Configuração gratuita do Sky Fiber

Mobile Piggy Bank Boost para Sky Mobile (a partir de setembro)

VIP Black15+ anos Todos os benefícios da configuração Sky Silver, Gold e Platinum grátis Sky Q

Atendimento prioritário ao cliente com um número de telefone dedicado a um consultor Sky VIP

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Além do acima exposto, assim que alcançar o próximo nível acima, você será automaticamente colocado no esquema de recompensas Sky VIP atualizado. Assim que isso acontecer, todas as suas novas recompensas estarão disponíveis no aplicativo My Sky e subir níveis dá a você acesso a todas as recompensas para o nível abaixo, bem como o nível para o qual você foi atualizado.

Como obter Sky VIP

Sky VIP pode ser acessado a partir do aplicativo My Sky e o aplicativo aplicará automaticamente o nível correto. Os clientes podem se associar ao Sky VIP baixando o aplicativo, disponível no iOS e Android. Mais informações sobre os serviços disponíveis no aplicativo podem ser encontradas nas Perguntas frequentes da Sky.

Uma vez configurado, os clientes receberão seu presente de boas-vindas de um filme da Sky Store.

O aplicativo também informa em qual nível de associação eles se enquadram. O Buy & Keep foi lançado no ano passado e permite que os clientes comprem, assistam e guardem filmes e programas de TV. Os filmes e programas são mantidos no planejador ou no app Sky Store para serem assistidos novamente. O esquema também envia aos clientes uma cópia em DVD pelo correio.

É importante notar que todos os e-mails enviados sobre Sky VIP, incluindo a confirmação de sua posse, o que você pediu e quaisquer bilhetes, sorteios de prêmios e inscrições em competições, serão enviados ao titular Sky iD principal de sua família. Para verificar quem é e ter certeza de que está correto, verifique seus dados pessoais no aplicativo My Sky | Gerenciar conta | Meus detalhes .

Isso não significa que o titular principal do Sky ID deve ser o único a usar o prêmio Sky VIP; você pode compartilhar as recompensas com amigos e familiares. Para isso, ao reservar ingressos para um evento Sky VIp, basta colocar o nome e os dados da (s) pessoa (s) presente (s). Tudo o que eles precisam fazer é levar uma identificação fotográfica junto com o e-mail ou confirmação de reserva do aplicativo. Você nem precisa ir com eles.

Recompensas Sky VIP

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Abaixo está uma lista dos Sky VIP Rewards com mais detalhes.

Todos os membros Sky VIP recebem:

  • Acesso a sorteios de experiências, incluindo uma viagem à Islândia para ver os locais de filmagem para Guerra dos Tronos .
  • Ingressos grátis para eventos esportivos, incluindo Premier League e EFL, críquete nacional e internacional, Autumn Internationals, NFL International Series e European Tour Golf, bem como eventos Sky Sports exclusivos onde os clientes receberão tratamento VIP e hospitalidade.
  • Ingressos grátis para exibições exclusivas de pré-estréias de cinema em todo o país
  • Ingressos grátis para outros eventos em todo o Reino Unido, que incluem estar na platéia do Thronecast, Soccer AM e A League of their Own; ingressos para as exibições do National Theatre Live e ingressos para Goodwood.

As camadas mais altas também obtêm:

  • Sky Go Extra grátis, para que os clientes possam baixar e assistir aos programas Sky onde e quando quiserem. Sky Go pode ser registrado em quatro dispositivos e assistido simultaneamente em dois. Os dispositivos incluem telefones, tablets e também PS3, PS4 e Xbox 360. O conteúdo é excluído de qualquer dispositivo 48 horas após o início da visualização ou no máximo 30 dias após o download.
  • Sky Atlantic VIP - um novo canal onde os clientes podem assistir alguns dos novos programas da Sky Atlantic 24 horas antes de entrarem na Sky Atlantic, incluindo Sky Original Productions e as séries HBO e Showtime.
  • Configuração de fibra gratuita para desfrutar de banda larga Sky Fiber super rápida
  • Configuração gratuita do Sky Q. Leia nossa análise do Sky Q.
  • Uma linha de atendimento ao cliente dedicada a um consultor Sky VIP, o que significa que você não precisa ficar na fila ao telefonar para obter ajuda

Como reivindicar um presente de boas-vindas Sky VIP

Para resgatar seu presente de boas-vindas Sky VIP, acesse skystore.com/redeem, digite o código enviado a você quando se inscreveu no aplicativo My Sky e escolha seu filme. Todos os títulos elegíveis serão exibidos a £ 0,00 / € 0,00.

O presente de boas-vindas Sky VIP pode ser resgatado até 31 de agosto de 2018. Depois de resgatado, você terá 12 meses a partir da data de resgate para escolher seu filme. Para selecionar um filme posteriormente, vá para a Sky VIP Store no dia em que decidir baixá-lo, escolha seu filme e faça login. O filme escolhido será exibido como gratuito e você pode clicar em ‘Comprar’.

Os clientes da Sky TV podem assistir às suas compras na TV, por meio da caixa Sky, desde que a conta da Sky Store esteja vinculada à assinatura da Sky TV. Sky Store está disponível apenas em caixas Sky mais recentes e requer uma velocidade mínima de download de pelo menos 6 Mbps, para programas e filmes em HD, ou 2 Mbps para SD. Para verificar se sua caixa é compatível, vá para as perguntas frequentes do Sky.

A Sky é rápida em apontar que o acesso a alguns dos serviços incluídos no esquema depende de você uma conexão de internet banda larga adequada e / ou rede 3G.

Como vincular sua assinatura Sky TV à Sky Store

Para vincular suas contas da Sky Store à assinatura da Sky TV, vá para ‘Vincular minha conta’ em Configurações, siga as instruções na tela (você precisará do número da sua conta Sky de 12 dígitos ou do número da conta do

banco que você usa para pagar sua conta do Sky) e clique em "confirmar".

Assim que as duas contas forem vinculadas, a seção ‘Minha conta Sky’ mostrará ‘Visualizar minha conta Sky’.

Imagens: Sky