A marca Sony é sinônimo de eletrônicos de ponta, e suas TVs certamente atendem a essas expectativas. Mas o que você faz quando sua TV se recusa a ligar?
Neste artigo, mostraremos algumas soluções comuns quando parece que sua TV Sony está quebrando.
Verificando problemas de energia com outros periféricos
Na maioria das vezes, o motivo pelo qual a TV não liga pode ser uma simples bateria do controle remoto descarregada ou uma tomada desconectada. Esta é uma lista de verificação dos motivos mais comuns para uma TV que não responde e suas soluções:
- Se você estiver usando o controle remoto, tente usar o botão liga / desliga na TV. Se ligar, o controle remoto pode estar sem bateria ou pode precisar de manutenção.
- Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente. Se o cabo for removível, certifique-se de que esteja firmemente conectado à TV.
- Tente fazer uma reinicialização de energia. Isso é feito desconectando o cabo de alimentação e mantendo-o desconectado por cerca de dois minutos. Em seguida, conecte a TV novamente e tente ligá-la.
- Se você estiver usando um filtro de linha, um cabo de extensão ou um filtro de linha, desconecte o cabo do dispositivo e conecte-o diretamente na tomada. Se ligar, seu outro dispositivo pode estar com defeito.
- Tente conectar outros dispositivos à tomada de parede que não seja a TV. Se o dispositivo não ligar também, pode haver um problema com a fiação do soquete.
- Se a sua TV tiver um botão de economia de energia, certifique-se de que ele esteja ligado. A TV não liga quando a economia de energia está desligada.
Luzes indicadoras de LED piscando
Os modelos mais novos de TVs Sony possuem luzes LED que piscarão em momentos diferentes e em cores diferentes para indicar que foi detectado um erro. Abaixo está uma lista dos indicadores LED mais comuns e seus significados:
- Vermelho - Uma luz LED vermelha piscando significa que a TV apresentou um erro de sistema. A maioria dos erros de LED vermelho requer manutenção. Se o LED piscar oito vezes, parar e piscar oito vezes novamente em um ciclo, esse é um problema específico de alguns modelos de TV. Isso pode ser corrigido desconectando a TV da rede e reiniciando a energia.
Se uma redefinição de energia não resolver o problema, ou se o LED vermelho estiver piscando um número diferente de vezes, observe quantas vezes ele pisca e informe o suporte ao cliente.
Um indicador vermelho também pode significar que sua TV está superaquecendo. Verifique se o seu dispositivo tem circulação de ar adequada. Se necessário, limpe qualquer poeira acumulada nas aberturas ou slots da TV.
- Laranja - se um LED indicador aceso em âmbar ou laranja for exibido, sua TV pode estar no modo de espera ou com temporizador liga / desliga. Um temporizador desligará a TV automaticamente após um determinado período de tempo, enquanto um temporizador liga / desliga a desligará em um horário específico do dia. O recurso Temporizador pode ser acessado no menu de configurações da TV. Alguns modelos de TV Sony exibirão um indicador LED laranja piscando se uma atualização de software estiver sendo recebida. Espere até que isso termine. Não desligue ou desconecte a televisão durante a atualização, pois isso pode causar erros de sistema.
- Verde - Uma luz LED verde aparecerá quando você ligar a TV e parará quando ela for ligada. Se o LED verde piscar e a TV não ligar e repetir o ciclo, desconecte a TV e reinicie a energia em três minutos. Se isso não resolver o problema, a televisão pode precisar de manutenção.
- Branco - Isso indica que a TV está funcionando normalmente.
Consertando-o
Se todas essas tentativas de solução de problemas falharem, talvez seja melhor enviar sua televisão para manutenção. Consulte a documentação do seu dispositivo para saber se alguma garantia ainda se aplica. Seria melhor que fosse reparado por um Centro de Reparos Sony oficial ou pelo menos um centro de serviço autorizado. O conserto por técnicos não oficiais pode anular a garantia ou fazer com que a Sony se recuse a reparar quaisquer defeitos futuros.
Ignorando o Óbvio
Às vezes, o que parece ser um problema sério pode ser corrigido por uma solução simples. É fácil ignorar o óbvio, especialmente se assumirmos automaticamente o pior. Você ficaria surpreso com a frequência com que pensar com calma leva a um ótimo método de solução de problemas.
Você conhece alguma outra correção comum quando uma TV Sony não liga? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo.