Um dos muitos recursos de entretenimento do Snapchat inclui o “Snapstreak”. Com o Snapstreak, você se compromete a enviar a alguém pelo menos uma foto ou vídeo instantâneo dentro de 24 horas todos os dias. O objetivo é alcançar a pontuação mais alta consecutiva, mantendo a troca diária.
Embora o Snapchat o lembre se sua sequência está prestes a expirar (quando nenhum snaps foi enviado em 24 horas), uma sequência interrompida nem sempre pode ser evitada. Se isso aconteceu com você, continue lendo para descobrir como restaurar seu streak.
Além de recuperar seu Snapstreak, nossas perguntas frequentes cobrem como manter uma sequência e qual é a pontuação da sequência mais longa até agora.
Como obter uma seqüência de retorno no Snapchat
Às vezes, o motivo para um final de Snapstreak está fora de controle.
Se você acredita que seguiu as regras do Snapstreak e que sua sequência expirou por engano, faça o seguinte em sua conta do Snap para iniciar o processo de recuperação:
- Abra o Snapchat e entre em sua conta.
- Toque em “Configurações”.
- Na parte inferior, vá para a seção "Apoios".
- Toque em “Preciso de ajuda” e depois em “Snapstreaks”.
- De “E se meu Snapstreak sumir?” opção, escolha “Informe-nos.”
- Selecione “Meus Snapstreaks desapareceram.”
- Preencha o formulário, incluindo o máximo de informações possível.
- Clique em “Enviar” para enviar seu formulário.
Se o emoji da ampulheta foi exibido antes do fim da seqüência, é provável que o Snapchat não seja capaz de ajudar. No entanto, você pode fortalecer seu caso para recuperá-lo na seção “Quais informações devemos saber” do formulário.
Ou na página de suporte do Snapchats:
- Vá para Suporte do Snapchat.
- Selecione “Fale conosco”.
- Abaixo da seção “Como podemos ajudar”, escolha “Meus Snapstreaks desapareceram.”
- Preencha o formulário, incluindo o máximo de detalhes possível.
- Toque em “Enviar” para enviar.
Se o emoji da ampulheta foi mostrado antes do fim da seqüência, o Snapchat pode não ser capaz de ajudar. Você pode apoiar seu caso de recuperação na seção “Quais informações devemos saber” do formulário.
Como funcionam os streaks?
Um Snapstreak é formado quando você e seu amigo trocam instantâneos diretos (não por bate-papo) dentro de 24 horas por mais de três dias consecutivos. Assim que certos limites de sequência forem ultrapassados, você receberá estes emojis exclusivos:
- O emoji de fogo: este sinal aparecerá após a marca de três dias para confirmar que você está em um Snapstreak.
- O emoji 100: este sinal aparece quando você está em um Snapstreak por 100 dias consecutivos.
- O emoji da montanha: Esse prêmio é um mistério, já que o Snapchat não confirmou seu limite para recebê-lo. Snapchatters afirmam que já viram isso em algum momento durante uma seqüência excepcionalmente longa.
Todos os emojis são exibidos ao lado do nome do seu parceiro Snapstreak, com o número total de dias consecutivos. Se você perder um dia, ele será zerado.
Você continuará a ver diferentes emojis em todo o Snapstreak. Um para ficar de olho é o emoji de ampulheta, indicando que seu Snapstreak está prestes a expirar. Se desejar continuar, envie um instantâneo para seu amigo ou peça para ele enviar um para você.
O que não contará para o seu Snapstreak
Os cinco tipos de interação a seguir não contarão para o Snapstreak:
- Bate-papo: o bate-papo baseado em texto entre você e seu parceiro Snapstreak não contará para sua sequência.
- Bate-papos em grupo: o Snapchat não incluirá instantâneos definidos para um bate-papo em grupo para o seu Snapstreak. Os instantâneos devem ser enviados individualmente.
- Histórias: as gravações diárias de histórias não contam para o seu Snapstreak, mesmo que seu amigo assista a história.
- Espetáculos: Se você usar os Espetáculos do Snapchat para enviar conteúdo para o seu amigo streak, isso não aumentará o Snapstreak.
- Memórias: Compartilhar memórias com seu amigo streak não será considerado uma interação Snapstreak.
Para manter seu Snapstreak funcionando, mantenha as coisas simples. Envie fotos ou conteúdo de vídeo apenas um para o outro.
Existe um número de suporte do Snapchat para o qual eu possa ligar?
Infelizmente, o Snapchat não tem um número de telefone de suporte. Para obter respostas às perguntas e resolução de falhas, você precisará contatá-los por meio da página "Fale conosco".
Mantendo suas raias de pressão indo
O recurso Snapstreaking não apenas mantém você engajado na plataforma, mas também pode trazer à tona seu lado competitivo. A plataforma ajuda com uma exibição de faixa numerada e lembretes quando um instantâneo não for enviado dentro de 24 horas. Caso você esteja se perguntando como você se sai, verifique quem atualmente detém o recorde da mais longa sequência de Snapchat.
Embora você e seu parceiro possam estar no A-game, problemas fora de seu controle, como problemas de conectividade, podem surgir e fazer com que o Snapchat encerre sua sequência.
Felizmente, em um cenário de snap perdido, em que nenhuma das partes foi culpada, você pode pedir ao Snapchat para restaurar sua sequência e continuar de onde parou.