As placas gráficas são um componente crítico de qualquer computador pessoal, e uma falha na placa gráfica pode inutilizar o PC.
Felizmente, a placa de vídeo também é um componente bastante fácil de diagnosticar com problemas. As placas gráficas podem falhar de várias maneiras diferentes, mas geralmente há sinais de alerta que lhe dão muito tempo para alinhar uma substituição.
Neste artigo, vou mostrar como detectar os sinais de um problema iminente, como solucionar problemas existentes e como descobrir o que está acontecendo de errado com seu cartão.
Como saber se sua placa gráfica está morrendo?
Se você está começando a notar problemas com seu PC, é importante descobrir qual componente está causando esses problemas.
Se você está se perguntando se sua placa de vídeo é ou não a origem do problema, existem cinco sinais de aviso que você pode observar para determinar se esse é o caso.
Sinais de aviso
Aqui estão alguns sinais de alerta de falha na placa de vídeo.
- Engasgando: Quando uma placa de vídeo começa a apresentar problemas, você pode ver gagueira / congelamento visual na tela. No entanto, malware, um disco rígido morrendo e até mesmo problemas de RAM podem causar o mesmo tipo de comportamento, então não tire conclusões precipitadas. Se você ficar gaguejando junto com outros sinais de alerta, há uma boa chance de que seja sua placa gráfica.
- Falhas na tela: Se você estiver jogando ou assistindo a um filme, de repente começar a ver cores estranhas ou rasgadas em toda a tela, sua placa gráfica pode estar morrendo.
- Artefatos estranhos: Semelhante a falhas na tela, uma placa de vídeo ruim pode resultar em artefatos estranhos em toda a tela. Os artefatos podem ser causados por overclocking excessivo, calor e até mesmo acúmulo de poeira. Isso às vezes pode ser consertado reiniciando, mas mais uma vez, se você tiver uma placa de vídeo com defeito, espere que o problema volte.
- Telas azuis: Um computador pode ter a tela azul por vários motivos, sejam problemas com RAM, discos rígidos, placas gráficas ou outros componentes. Mas, se o sistema travar e / ou telas azuis quando você começar a fazer algumas tarefas com gráficos intensos (por exemplo, jogar videogame, assistir filmes, etc.), isso pode ser uma indicação de que sua placa gráfica está saindo do ar.
- Ruído do ventilador: Isso não está necessariamente relacionado à necessidade de substituir sua placa de vídeo, mas fique atento para o ruído do ventilador mais alto do que o normal. Se o ventilador da placa não funcionar corretamente, isso pode indicar que a placa está ficando muito quente. Se estiver ficando muito quente, você deve parar o que está fazendo e tentar limpá-lo da melhor maneira possível. Se você não consegue fazer o ventilador se acalmar, é possível que algo esteja errado internamente.
Solução de problemas
Como sempre mencionamos em nossos guias de solução de problemas, descobrir o que está errado e diagnosticar um problema geralmente é um processo de eliminação. Comece verificando suas conexões. Conexões soltas podem causar muitos problemas, especialmente com uma placa de vídeo. Certifique-se de que esteja firmemente encaixado na placa-mãe e que todas as conexões secundárias também estejam firmes.
Em alguns casos, você não poderá verificar as conexões. De modo geral, você não terá problemas com conexões soltas em um laptop. Com laptops, na maioria das vezes, o problema é a poeira por estar em um espaço tão fechado. Se você puder abri-lo e limpar o máximo de poeira possível, esse seria o primeiro lugar por onde começar.
A próxima coisa que você pode fazer é executar alguns testes de software. Execute o GPU-Z e observe a temperatura em tempo real para quaisquer esquisitices. Para realmente testar o cartão, não há nada como colocá-lo em algum uso no mundo real.
Use a ferramenta Heaven Benchmark para testar seu cartão. Execute-o por algumas horas - ele deve ser capaz de lidar com isso sem travar ou causar quaisquer erros gráficos, como artefatos estranhos e gagueira.
Também é importante notar que se você não tiver uma placa gráfica e estiver usando uma placa-mãe integrada, os problemas podem ser um sinal de falha da placa-mãe, em vez de um problema gráfico. Certifique-se de verificar nosso guia de solução de problemas para falha da placa-mãe.
Em seguida, certifique-se de que os drivers de sua placa gráfica (e monitor) estejam todos atualizados. Você também pode tentar desinstalar os que já possui e reinstalá-los para garantir que não haja problemas.
Depois de desinstalado, o Windows usará alguns drivers básicos para exibir o vídeo em seu monitor para que você não perca a funcionalidade de vídeo ou cause qualquer dano à placa.
Como sempre, certifique-se de consultar o fabricante da placa de vídeo para instruções específicas de desinstalação / reinstalação. Você pode encontrar algumas instruções específicas da NVIDIA e da AMD aqui e aqui, respectivamente. A AMD, na verdade, tem uma ferramenta de limpeza gratuita para fazer isso automaticamente para você. Antes de fazer qualquer alteração no software do driver, você deve salvar o estado do sistema em um ponto de restauração. Temos um artigo de instruções sobre como reverter uma atualização de driver se isso piorar as coisas e você precisar redefinir.
Uma das maneiras mais fáceis de ver se sua placa de vídeo está com problema é simplesmente trocar a placa de vídeo por outra e ver se os problemas desaparecem. Se a nova placa gráfica funcionar sem problemas, é óbvio que a placa gráfica antiga precisava ser substituída.
Enquanto você está com sua máquina aberta, vale a pena verificar se há algum problema físico. Se a ventoinha parou de funcionar na placa de vídeo ou se você notar algum vazamento ou protuberância nos capacitores, é hora de trocá-la. Em casos como esse, a placa de vídeo normalmente para de funcionar quase imediatamente.
Outra coisa para testar: desative sua placa de som. Isso parece contra-intuitivo (o que o sistema de som tem a ver com a placa de vídeo?), Mas às vezes as interações entre esses dois sistemas podem tornar todo o computador instável. Se desligar o som resolver o problema com seus gráficos, então o problema pode realmente estar em seu sistema de som e não na própria placa de vídeo.
Se o seu computador tiver uma placa gráfica AGP, você pode tentar diminuir a velocidade das portas AGP para ver se isso resolve o problema. Para uma placa de vídeo NVIDIA AGP, você pode usar o RivaTuner para desacelerar sua placa; proprietários não NVIDIA podem usar PowerStrip. De qualquer maneira, tente diminuir o multiplicador de velocidade no cartão de 8x para 4x ou mesmo 2x e veja se isso ajuda com o problema.
Também é possível que sua placa de vídeo esteja funcionando muito rápido. Algumas placas podem ser classificadas para uma determinada velocidade de GPU, mas, na realidade, elas não podem funcionar consistentemente nessa velocidade. Você pode tentar reduzir o bloqueio de sua GPU, o que coloca menos estresse na placa de vídeo como um todo e pode resolver o problema.
Se você estiver usando uma placa de vídeo ATI, experimente o programa ATITool para desacelerar sua placa de vídeo. As placas NVIDIA podem usar RivaTuner e outros proprietários de placa podem usar PowerStrip.
O que causa falha na placa de vídeo?
As placas de vídeo podem falhar por diversos motivos. A instalação incorreta do componente no computador pode levar à falha da placa de vídeo, mas, mais comumente, poeira e fiapos são os culpados.
Outra coisa que pode causar falha na placa de vídeo é overclocking excessivo. Fazer overclock na voltagem padrão é seguro, mas se você levar a placa até seus limites com alta voltagem, isso matará a placa mais cedo do que o normal.
Além disso, a última coisa que pode matar sua placa de vídeo é a queda de energia padrão. Blackouts e picos de energia podem fritar todos os componentes do computador - até mesmo a placa gráfica.
Na maioria dos casos, se você tiver algum dinheiro extra de sobra, pode evitar essa situação. Tudo que você precisa fazer é investir em um estabilizador de energia de qualidade, bem como em uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS). Como você provavelmente sabe, a função principal de um no-break é fornecer energia temporária, caso a fonte seja cortada, para que você possa desligar a máquina adequadamente; no entanto, também é capaz de ajudar a prevenir danos de coisas como picos de energia. Você pode ler mais sobre o que um no-break e um filtro de linha fazem aqui.
No final das contas, a placa de vídeo está sujeita a tanto desgaste quanto qualquer outra coisa. Se sua placa falhar, pode ter chegado a hora de ela falhar. Nesse caso, uma substituição é sua única escolha.
Substituindo sua placa de vídeo
Se você identificou que sua placa gráfica é o problema e não consegue consertá-lo, talvez seja hora de substituí-la. Felizmente, você tem muitas opções.
Dependendo do tipo de trabalho que você está fazendo, você não precisa necessariamente de uma placa de vídeo muito cara. Se você estiver com orçamento limitado, temos um ótimo guia sobre como comprar uma placa gráfica para quase todas as faixas de preço. No entanto, antes de sair e comprar um novo cartão, existem algumas coisas para verificar e descobrir o que você precisa, como velocidade do clock e tamanho da memória - verifique este artigo sobre o que você deve pensar para sua própria construção .
perguntas frequentes
Existem sites para testar minha placa de vídeo?
Sim, existem alguns sites que ajudam a determinar se sua placa de vídeo está falhando ou se algo mais está causando problemas em seu computador. Além dos métodos listados acima, uma simples pesquisa de teste de placa gráfica o levará a uma infinidade de sites. Escolha um que atenda às suas necessidades específicas e comece a partir daí.
Por que o desempenho da minha GPU está baixo?
Há vários motivos pelos quais o desempenho da GPU está baixo que não indicam realmente uma placa com defeito. O baixo desempenho pode estar relacionado a uma placa de vídeo que está superaquecendo, drivers desatualizados ou uma fonte de alimentação morrendo. Supondo que o desempenho de sua GPU esteja sofrendo após uma atualização, é provável que os drivers sejam os culpados.
Se estiver superaquecendo ou se a fonte de alimentação estiver com defeito, verifique seus ventiladores e cabos, porque eles são provavelmente um problema subjacente que está causando seus problemas.