O Google Hangouts é uma das plataformas de videochamada mais populares e usadas. O Google Hangouts permite que você faça uma conexão de áudio para áudio, vídeo, chat de texto e compartilhamento de tela. Você pode desligar o vídeo para economizar largura de banda para compartilhamento de tela ou se desejar apenas áudio.
Compartilhar sua tela é útil quando você deseja mostrar documentos, vídeos, apresentações ou qualquer outra forma de conteúdo para outra pessoa ou grupo. O compartilhamento de tela é especialmente usado para ajudar alguém a resolver um problema técnico, pois você pode orientá-lo por todas as etapas necessárias para corrigir o problema enquanto compartilha a tela com você. Representantes de suporte técnico e consultores autônomos costumam usar o compartilhamento de tela para ajudar os clientes a resolver problemas ou para demonstrar a solução de um problema.
É por isso que compilamos este breve passo a passo. Basta seguir estas etapas e você estará compartilhando suas telas no Google Hangouts em um piscar de olhos!
Um guia passo a passo para compartilhar uma tela no Google Hangouts
As opções de compartilhamento de tela variam dependendo se você está usando o aplicativo ou o navegador da web.
Passo 1:
A primeira coisa que você precisa fazer é abrir o aplicativo ou página da web do Google Hangouts. Disponível no iOS, Android ou em seu navegador da web, depois de abrir a página, pode ser necessário fazer login em sua conta do Gmail.
Passo 2:
A próxima coisa que você quer fazer é tocar em ‘Videochamada’. Em seguida, será solicitado que você selecione as pessoas que deseja na sua sala, para que possa fazer uma nova chamada de vídeo com todas elas.
Depois de selecionar todos os nomes desejados, basta clicar no botão “Videochamada”.
Etapa 3:
Agora você precisa localizar o “Compartilhar tela” localizado no canto superior direito da tela do Hangouts (clique nos três pontos verticais).
Depois de abrir essa opção de menu; Clique em 'Compartilhar tela'
Para a versão do aplicativo: você precisará clicar nos três pontos horizontais localizados no lado superior direito do aplicativo. Toque em ‘Apresentar tela’.
Passo 4:
Depois de clicar no botão verde, cada ação que você realizar na tela, seja com o mouse ou o teclado, ficará visível para todos os participantes da sua vídeo chamada.
Na verdade, qualquer janela aberta pode ser compartilhada separadamente. Isso significa que você pode escolher se deseja compartilhar a tela inteira ou pastas específicas, como “Meus documentos” ou talvez apenas o navegador da Internet.
Lembre-se de que todos os itens compartilhados, exceto a tela inteira, precisam ser mostrados no modo de tela inteira se você quiser compartilhá-los por meio do Google Hangouts.
Etapa 5:
Depois de escolher o programa ou tela que deseja compartilhar, basta clicar no botão “Compartilhar” localizado no canto inferior direito. Isso se você estiver usando o Google Chrome como seu navegador padrão. Se você estiver usando outro navegador, o botão será referido como “Iniciar compartilhamento de tela”.
Etapa 6:
Lembre-se de que clicar no botão “Compartilhar” não compartilhará instantaneamente a tela selecionada com os participantes de sua chamada de vídeo. Geralmente, leva alguns segundos antes de carregar, então seja paciente nesta etapa.
Etapa 7:
Quando o feed de vídeo de sua sessão de compartilhamento de tela for carregado com sucesso, você precisa clicar no botão “Apresentar a todos”. Clicar nele tornará a tela ou programa selecionado visível para todos os que estão incluídos naquela sala específica.
Etapa 8:
Depois de fazer tudo isso, você pode ir e executar todas as ações na tela, janela ou programa que deseja compartilhar com os participantes. Agora você pode digitar livremente no teclado ou usar o mouse e todos os participantes poderão acompanhar cada movimento seu.
Etapa 9:
Quando terminar sua pequena apresentação e não precisar compartilhar nenhuma tela com os participantes do Hangouts do Google, você precisará voltar para a janela ativa do Hangout. Procure o botão “Parar” na barra de tarefas superior e clique nele para parar de compartilhar a tela.
Além disso, você também pode encerrar a chamada de vídeo. Isso impedirá que os participantes da vídeo chamada do Hangout do Google vejam a tela que você compartilhou com eles anteriormente.
Solução de problemas
Também existem situações em que o compartilhamento de tela não funciona no Google Hangouts. Se você está tendo problemas com o Google Hangouts ou com o recurso de compartilhamento de tela, existem algumas coisas que você pode tentar fazer para que funcione corretamente.
Na maioria dos casos, quando o compartilhamento de tela para de funcionar no meio de uma sessão, geralmente tem a ver com o navegador da web que você está usando.
1. Mude o navegador
Se você tiver alguma falha ao compartilhar telas no Google Hangouts, primeiro tente fazer o mesmo, mas usando outro navegador. Se você usa Safari ou Mozilla Firefox, tente usar o Google Chrome, que é um navegador desenvolvido pelo Google.
2. Limpe o cache do navegador
Quando usados por longos períodos de tempo, os navegadores geralmente precisam que o cache seja limpo. Limpar o cache significa que o navegador não carregará o site do cache, mas acessará o site para carregar uma versão nova e atualizada. Você pode encontrar o processo de limpeza do cache nas configurações e pode ser feito rapidamente.
Se você usa o Chrome, veja como limpar o cache do Google Chrome. Este processo será semelhante ao de outros navegadores da web.
Depois de limpar o cache do navegador, tente repetir o processo de compartilhamento de tela conforme explicado nas etapas acima.
3. Atualize o aplicativo
Se você estiver usando um dispositivo móvel, certifique-se de que seu aplicativo Hangouts do Google esteja atualizado com o software mais recente.
Para quem é novo no aplicativo; certifique-se de que as configurações do seu dispositivo permitem áudio e vídeo ao iniciar. Ao visitar as configurações do seu telefone ou tablet; você pode garantir que as permissões estejam ativadas para o aplicativo.
Se os problemas persistirem, exclua o aplicativo e baixe-o novamente.
Conclusão
Como você pode ver, compartilhar sua tela inteira ou aplicativos e janelas selecionados em suas videochamadas do Google Hangouts é um processo muito fácil. Ao fazer isso, você pode compartilhar coisas importantes com seus entes queridos, colegas e clientes em nenhum momento. Você pode até gravar suas chamadas do Google Hangouts.